Gelöst
FB 7490 kurios
vor 5 Jahren
Ein freundliches "Hallo" in die Runde! Evt kann mir das jemand erklären.
Sachverhalt:
Kunde meldet Störung das an der FB die Geschwindigkeit zu gering ist. Nach der 1 Messung sollen aber 109.000 (Magenta L) anliegen.
Laut Kunden kommen nur 16.000 an. Erste Vermutung von mir, okay verschalten.
Ab zum Kunden:
- 7490
- DSL zeigt in der Konfig 16.900
- Downloadtest mit Kunden Rechner 15.400
- Prüfgerät an die 1 TAE
- Downl. Test 106.000
- DSL alle 3 Bänder im Spektrum sauber da
- Suchton angelegt, siehe da die Leitung ist die richtige
- FB angeschlossen, 16.900
- Spektrum zeigt nur ein Band an und zwar das eines ADSL
- Download Test am LAN der FB 97.600
- FW auf 7.12 gemacht
- FB zeigt weiterhin 17.000 an obwohl der Download am LAN Port fast 100.000 bringt
LG Andi
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vor 5 Jahren
Moin @Chill erst mal
Wenn es nach dem Update soweit läuft ist ja erstmal gut...
Habt Ihr auch mal ein Werkreset der Fritte versucht?
Vielleicht ist ja irgendwas an der Config in der Fritte im Argen das dieses Fehlverhalten hervorruft? 🤔
Ist ja nicht so das diese Kisten nur Störungsfrei arbeiten. 😁
Gruss VoPo
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Chill erst mal
Hast du schon mal einen Speedport angeschlossen, vllt. Hat ja die FB eine Macke.
Evtl. ein Recovery bei der FB machen.
Wie das genau geht, weiß bestimmt @Gelöschter Nutzer zu berichten!?
upps...
Da haben @aluny und ich wohl synchron geschrieben😁
Antwort
von
vor 5 Jahren
Mit Admin und ihr müsst erst noch 7.12 drauf schrauben, @Chill erst mal ? 😳 👍🏼
Irgendwelche merkwürdigen Setups wurden aber nicht wieder eingespielt?
Echt komische Sache dann, wenn das interne Modem ansonsten funktioniert. 🤔
Ich würde ja jetzt schon aus Rainer Neugier bei AVM anrufen.
😉
Edit: Der Punkt geht an dich @aluny 😂
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Chill erst mal Hast du schon mal einen Speedport angeschlossen, vllt. Hat ja die FB eine Macke. Evtl. ein Recovery bei der FB machen. Wie das genau geht, weiß bestimmt @Gelöschter Nutzer zu berichten!?
@Chill erst mal
Hast du schon mal einen Speedport angeschlossen, vllt. Hat ja die FB eine Macke.
Evtl. ein Recovery bei der FB machen.
Wie das genau geht, weiß bestimmt @Gelöschter Nutzer zu berichten!?
Das ist recht einfach, Recover Image herunterladen, Rechner (mit dynamischher IP) mit der Fritzbox verbinden, exe-Datei aus dem Image starten und Anweisungen folgen...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
FB zeigt weiterhin 17.000 an obwohl der Download am LAN Port fast 100.000 bringt
Merkwürdig...
Wurde die Box mal in den Werkzustand versetzt?
Da war doch @VoPo914 schneller.
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vor 5 Jahren
Die versteht sich halt mit ihrer Gegenseite nicht so gut und läuft deshalb im Fallback-Mode.
Dein Gerät versteht sich mit der Gegenseite und nutzt deshalb Vectoring.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@muc80337_2
Bei einem Fallback dürfte aber die Downloadgeschwindigkeit nicht über 17.000 liegen
Zitat von schaun ma mal:
FB zeigt weiterhin 17.000 an obwohl der Download am LAN Port fast 100.000 bringt
Antwort
von
vor 5 Jahren
@muc80337_2 Leider nein, kein Fall Back da ich am Lan Port der FB mit dem Kurth knapp 100000 messe und das Messystem bringt mir eine Session von 106 zu 41
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das verstehst Du jetzt glaube ich falsch @muc80337_2 Die Fritte bringt ja die 100, zeigt aber nur 16 an. 🤷♂️
Das verstehst Du jetzt glaube ich falsch @muc80337_2
Die Fritte bringt ja die 100, zeigt aber nur 16 an. 🤷♂️
Hmm...
habe ich jetzt nicht so verstanden.
Ich meine am Anschluß kommen 100Mbit an, die Friite synchronisiert aber nur mit 16Mbit.
Das könnte ja @Chill erst mal aufdröseln.
...was inzwischen schon passiert ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bin mir da jetzt nicht so ganz sicher...
Zuerst kam im Speedtest/Download nur 16.000 an - und jetzt sind es fast 100.000, nur die Fritzbox selbst zeigt da etwas falsch an?
Seltsam - das klingt am ehesten noch danach, dass die Fritzbox nur mit 16.000 läuft, aber dass ein angebrochener Download vorhanden ist und der anfangs eine höhere Geschwindigkeit suggeriert - bis es wirklich ans Downloaden von neuen Daten geht.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich gehe mal davon aus, dass das mir galt 🙂.
Du bist jetzt aber nicht noch beim Kunden und hoffst auf Lösung von hier? 😎
Vielleicht muss hier auch noch mal (mehrfach) alles gelöscht und wieder neu eingerichtet werden.
Vielleicht orientiert sich die FB dann neu. Hat nur ihr "altes Anzeige-Profil" im Speicher?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gute Idee @bankrobbery
Den Browser Cache einfach mal löschen.
Soweit ich mich erinnere wäre es nicht das erste mal das da irgendwas hängen bleibt. 🤔
Antwort
von
vor 5 Jahren
@bankrobberynein bin nicht mehr beim Kunden 🤣für mich hat sich die Sache erledigt indem ich dem Kunden gezeigt habe das die FB am LAN einen Download von knapp 100 hat und Ihm das als Lösung gereicht hat. Nun schaltet er seinen Admin noch mal ein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann frag ich mich, wer den Auftrag FBH "verkauft" hat...
Wenn alle vier Rechner die volle Leistung haben kann doch höchstens der Admin drüber stolpern, dass in der FB die Anzeige nicht passt und daraufhin einen Techniker bestellt. Allein dafür ist das "kurios" schon passend. Hast Du @Chill erst mal denn dem Admin schon nachgewiesen, dass das Heimnetz volle Leistung bringt (also hoffentlich auch an den PCs, nicht nur am LAN-Port) und er nicht drauf hoffen darf, dass er die fünffache Geschwindigkeit bekommt, wenn Du fertig bist?
In der FB gibt es aber keinen "Schalter" ADSL/ VDSL oder? Nicht, dass die FB das Signal automatisch erkennt aber noch in einem alten Zustand hängt. Apropos alt: lagen mal 16MB an bzw. war die FB vorher an einem 16MB-As in Betrieb?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@bankrobberyDie FB zeigt nach einer Umstellung auf Vectoring (neu Synchronisation) im Normalfall sofort alle 3 Download Bänder an. Spätetens nach der FW 7.12 sollte die es anzeigen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@bankrobberynein bin nicht mehr beim Kunden 🤣für mich hat sich die Sache erledigt indem ich dem Kunden gezeigt habe das die FB am LAN einen Download von knapp 100 hat und Ihm das als Lösung gereicht hat. Nun schaltet er seinen Admin noch mal ein.
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Uneingeloggter Nutzer
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