kein Effekt bei Upgrade von MagentaZuhause M Hybrid (2) auf MagentaZuhause S mit LTE bis zu 300 MBit/s

Question

Hallo zusammen,ich habe ganz aktuell meinen bestehende Vertrag 'MagentaZuhause M Hybrid (2)' mit max. 6/2 MBit/s DSL +  LTE  mit max 50/10 MBit/s auf neu 'MagentaZuhause S' mit  LTE  bis zu 300/50 MBit/s als Upgrade umgestellt.Alles wurde zum 03.02. als 'erledigt' gemeldet, den erwünschten Effekt hat es allerdings nicht:  LTE  scheint weiterhin gedrosselt auf 50/10 MBit/s.Meine Hoffnung im Kontext der Pandemie war, dass die Übertragungsraten nun zumindest deutlich über 50/10 MBit/s erhöht werden: bis zu 3 Leute gleichzeitig im Homeoffice, Kinder die nun permanent streamen, daddeln, Mediatheken nutzen, Betriebssystemupdates usw. - da ist man auch mal schnell an die Grenzen gekommen.Fehlt da einfach die technische Umsetzung noch - oder ist das bewusst weiter gedrosselt???Wäre schön, wenn lediglich die technische Umsetzung vergessen wurde und nun noch nachgeholt werden kann...Dank und Gruß - bleibt gesund!!!

denni72 · Accepted Answer

Guten Morgen @Claudia Bö., @Waage1969 und @aluny,Lösung gefunden: Es liegt wie so oft am DAU - in diesem Fall also an mir!Die Spontanheilung ließ mir keine Ruhe und ich habe überlegt, was ich selbst noch geändert habe neben Routerstandortwechsel, Antennenausrichtung usw. Und dann fiel es mir ein und ich muss sagen, es ist mir schon fast peinlich nachdem ich das nun weiß...Was ich bisher nicht erwähnt hatte da es mir zunächst nicht bedeutsam erschien: Ich nutze eine Fritzbox 7590 hinter dem SPH (nach lubensky.de eingerichtet). In der Fritzbox gibt es bei der Einrichtung der Internetzugangsdaten die Option, die Verbindungseinstellungen zu hinterlegen. Die alten Werte 50/10 Mbt/s hatte ich noch nicht aktualisiert auf 150/50 MBit/s und daher gestern im Laufe des Nachmittags beim experimentieren mal nebenbei angepasst.Tatsächlich hat das ganz enormen Einfluss auf down- und upload: Diese eingegebenen Werte werden eben nicht nur zur Sicherung der Priorisierung der Netzwerkgeräte benötig (wie beschrieben) sondern kappen die Bandbreite auf die eingegebenen Werte - hab's gegengecheckt - tatsächlich ist das die Ursache und somit die Lösung!Evtl. ist dieser Hinweis ja auch für die eine oder den anderen in der community interessant, die sich mit dem Thema ' FB  hinter SPH' rumschlagen...Aktuelle Daten: Zelle ...4422, RsRP -87,  RSRQ  -7 down 98, up 45 MBit/sAn euch ganz herzlichen Dank für die Unterstützung! (und habt Gnade mit mir ;-))Beste Grüßedenni72(ich hätte auch einen screenshot zu den o.a. Einstellungen in der  FB , falls von Interesse)

holzher24 · Answer

@denni72 Gedrosselt wird da gar nicht. Erst werden bei  LTE  die Handys versorgt, der Rest der übrig bleibt teilen sich alle die Hybrid benutzen. Anscheinend ist bei Dir die Funkzelle entsprechend ausgelastet. Deshalb wird vertraglich auch nichts bei Hybrid garantiert.

FB 80/40 obwohl MagentaZuhause M nur 25Mbit

Magenta M 50Mbit / 25Mbit nur angeboten

Magenta M 50Mbit / 25Mbit nur angeboten

Magenta Zuhause M nur 25 MBit obwohl 50 MBit möglich

MagentaZuhause M -> Drosselung entfernt -> Neuvertrag!

Mitten in der Stadt und nur 25mbit möglich...

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