FB 80/40 obwohl MagentaZuhause M nur 25Mbit
vor 9 Jahren
Hallo Liebes Telekom-Hilft Team,
Ich hatte versucht einen "MagentaZuhause L" Tarif zu bestellen auch wenn die 100 MBit/s nicht sofort an kommen hatte ich die Hoffung das es irgendwann verfügbar ist.
Dieser wurde mir leider verwehrt und der "MagentaZuhause M" gebucht mit Maximal 50 Mbit/s
Nun hatte ich schon vor der Anschaltung meine Fritz!Box 7490 angeschlossen und diese Syncronisierte sich auf ca. 80 MBit/s im Down und 40 MBit/s im Upload
Also freute ich mich auf Stabile 50 Mbit/s bei der Anschaltung und nun liegen bei mir nur knapp 23-25 MBit/s im Down und 5 MBit/s im Up an.
ich frage mich ob das eine Störung oder gewollt ist
da der Techniker das abnickte mit "jap sind 25" konnte ich keine große hilfe erwarten da das Internet ja funktioniert.
Gibt es eine Möglichkeit mein Profil zu erhöhen (Down/Up/beides?)
Den ich verstehe nicht ganz warum 55Mbit/s im Down und 35Mbit/s im Upload einfach nicht genutzt werden sollen.
ich würde gern mehr informationen geben, möchte das aber nicht in einem öffentlichen Forum tun.
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vor 6 Jahren
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vor 9 Jahren
Ich gehe mal davon aus, nur VDSL 25.
Dann gibt es für dir schlicht auch aktuell nichts anderes.
Welche Werte dir dein Router anzeigt ist völlig egal.
Ausschlaggebend sind ganz andere Eckpunkte welche der Router nicht erfassen kann.
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von
vor 9 Jahren
Poste mal einen Screenshot aus der Fritzbox in der der Sync angezeigt wird.
vor 9 Jahren
Die Netzumschaltung ist bei euch schon durch @spddl?
Danach synchronisiert jeder Router erstmal mit dem theoretischen Profil bis 100MBit/s
Was ist der Praxis dann bei rum kommt, hat andere Bedingungen zum Trotz.
Ggf unter www.telekom.de/schneller mal deine Adresse prüfen. Dann siehst du wie es mit 100 MBit/s ausschaut auf der Landkarte.
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vor 9 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, habe ich den Wechsel von MagentaZuhause M mit TV auf MagentaZuhause L mit TV zum 25. Januar 2017 in die Wege geleitet. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
@CyberSW du lagst richtig. Es wurde tatsächlich ein VDSL 25 Profil geschaltet.
Viele Grüße
Erdogan T.
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