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fehlende APL nach Abriss Altbau und Neubau eines Hauses
vor 2 Jahren
Hallo an die Forumsgemeinde,
wir haben ein älteres Haus mit einer bestehenden APL abgerissen und an gleicher Stelle einen Neubau gesetzt. Baujahr 2020-21.
Die bestehende APL wurde vorsichtig von der Außenwand genommen und bis zur Fertigstellung des Neubaus geschützt. Dann wurde diese wieder an eine Außenwand geschraubt.
Nun zu dem Hauptproblem:
nach zwei Anträgen bei der Telekom selbst mit bitte um Freischaltung eines Magenta M Vertrages ( beide Verträge von Telekom wegen fehlende techn. Voraussetzungen)und einem Antrag bei der Thüringer Netkom wird mir heute mitgeteilt, dass kein APL für unser Grundstück vorhanden ist.
Ich werde freundlich gebeten bei der Telekom direkt einen APL über die Bauherrenauskunft zu bestellen. Was soll das bitte?
Das ist doch Abzocke der Kunden oder gibt es eine plausible Erklärung dafür. Über Vorschläge zur Lösung des Zustandes wäre ich Euch sehr verbunden.
MfG aus Apfelstädt
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vor 6 Monaten
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Eine denkbare Möglichkeit wäre, dass der APL aufgrund langer Nichtbenutzung aus der Dokumentation gefallen ist, kann das sein?
Du kannst Dir mal die passenden Trassenpläne anschauen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
hab gerade folgenden Link gefunden
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Rueckbau-Hausanschluss-Bestaetigung-Medienfreiheit/m-p/5131722/highlight/true#M1345224
so schlimm kann das mit dem selber runterschrauben ja nicht sein.
Ja, ist blöd gelaufen aber was ist wenn das Ding vorher auch schon deaktiviert war?