Guten Abend zusammen,

am 01.01.2026 habe ich den Internettarif "Magenta Zuhause XL" für meine neu gemietete Wohnung über Check24 gebucht.  Der Auftrag ist seitdem dort . Leider habe ich bisher noch immer keine einzige Rückmeldung bzw. keine Auftragsbestätigung der Telekom erhalten. Der Router wurde mir schon aber schon berechnet und das Geld dafür eingezogen. Seit dieser Woche bin ich in die neue Wohnung gezogen und möchte gerne möglichst bald einen funktionierenden Internetanschluss haben. Ich dachte wenn ich die Telekom buche statt Vodafone oder 02 dann habe ich einen schnelleren und besseren Service für den Mehrpreis..

Danke schonmal vorab für Tipps und Hilfe.