‎Fehlende Einträge im Kundenkonto | Telekom hilft Community

Fehlende Einträge im Kundenkonto

vor einem Jahr

Seit ca. 8 Wochen fehlen in meinem Kundenkonto der Festnetzvertrag sowie die Rechnungen.

Seit heute 14:00 Uhr versuche ich mit ca. 6 verschiedenen Mitarbeitern das Problem zu lösen.

Leider mußte ich feststellen, dass jeder einen anderen Lösungsvorschlag hatte. Jedoch ist das Problem immer noch nicht gelöst.

Kann mir hier eventuell jemand weiter helfen.

Vielen Dank

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