Fehlende Freischaltung

2 years ago

Hallo Liebes Telekom Team

 

Ich habe gestern alles Benötigte für meinen Hybrid m anschluss geliefert bekommen, nur fehlt mir die info ab wann ich denn meinen Anschluss nutzen kann.

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    • 2 years ago

      Grüße @Hensel83 

      Noch keine Auftragsbestätigung erhalten per Mail (Spamordner prüfen) oder Post?

      SIM-Karte auch schon dabei gewesen?

       

      Die Hardware kommt meist 2-3 Tage vor dem Schalttermin.

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      Answer

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      2 years ago

      Danke für die schnelle antwort.


      ja Sim war im Lieferumfang

       

      auch alle Briefe wie Zugangsdaten Sim PIN & PUK usw.

      wie gesagt das einzige was fehlt ist ab wann ich es nutzen kann Fröhlich

       

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    • 2 years ago

      @Hensel83 

      Hotline 0800 330 1000 anrufen oder:

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

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      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Hensel83,

       

      ich habe gerade zweimal versucht dich zu erreichen, leider wurde aufgelegt. 😕

       

      Nenne mir gern ein dir passenderes Zeitfenster.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Answer

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      2 years ago

      Danke für den Anruf 

      Entschuldigung 
      Ich war selbst gerade in einem Gespräch, könntest du mich in ca 30min noch mal anrufen?


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      Answer

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      2 years ago

      @Hensel83

       

      Ich habe es leider jetzt erst geschafft und nur deinen Mann erreicht. Wann könnte ich mit dir sprechen? Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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