Fehler 0999 undefiened

5 years ago

Guten Tag, ich Habe heute meinen Schalt Termin bis 21 Uhr. Ein Techniker soll laut Brief nicht raus kommen!

 

Nun ist es so, das ich mich mit meinen Anmeldedaten nicht anmelden kann, da immer der Fehler Code 0999 undefiened angezeigt wird.

 

Kann es möglich sein das die Einrichtung mit den Daten erst nach 21.00 Uhr möglich ist? Um Hilfe wird gebeten! Besten Dank!

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    • 5 years ago

      Es wird bis 21 Uhr gehen.

      Beobachte den Router, wenn er aufhört zu blinken kannst du loslegen.
      Wenn dies ein Speedport ist, muss du sogar gar nichts machen - der richtet sich komplett selbst ein, sobald die Leitung synchron ist.

      0

    • 5 years ago

      Sauer_andrea1

      Kann es möglich sein das die Einrichtung mit den Daten erst nach 21.00 Uhr möglich ist?

      Kann es möglich sein das die Einrichtung mit den Daten erst nach 21.00 Uhr möglich ist?

      Sauer_andrea1

      Kann es möglich sein das die Einrichtung mit den Daten erst nach 21.00 Uhr möglich ist?


      Das kann schon sein, wenn von der Telekom 21 Uhr genannt wurde.

      Es kann aber auch schon früher funktionieren.

      Einfach den Router am Anschluss dran lassen und immer mal wieder auf die LEDs schauen, ob blinkend oder konstant leuchtend.

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      Answer

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      5 years ago

      Ich konnte bis jetzt keine Verbindung Herstellen! Ich habe den Speedport W 925V und versuche es mit Tablet und Smartphone. 

      Answer

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      5 years ago

      Auch wenn keine Internetverbindung besteht (z.B. weil das DSL Kabel gar nicht gesteckt ist) muss es möglich sein, auf die Benutzeroberfläche des Speedports draufzukommen.

      Wenn das nicht funktioniert. dann ist etwas anderes im argen.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Sauer_andrea1 ,

      schauen Sie bitte mal hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-w-925v.pdf

       

      Auf der Unterseite des Routers ist der Routerpass:

      image.png

      Den nehmen Sie bitte mal mit zum Tablet. Am Tablet suchen Sie nach WLANs und nehmen dann den Namen, der im Routerpass steht. Sie werden dann nach einem WLAN-Schlüssel gefragt, auch dieser steht im Gerätepass. 

       

      So sollte es gelingen, dass Sie sich mit dem WLAN verbinden. Danach können Sie speedport.ip oder 192.168.2.1 im Browser eingeben und kommen hoffentlich zur Oberfläche des Routers.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

       

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    • 5 years ago

      @Sauer_andrea1,

      bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion.
      Steht die Verbindung mittlerweile?


      Grüße Detlev K.

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