Hallo @Marwa.daaboul1 wie ich sehe ist die Störungsmeldung noch offen. Der Kabelfehler scheint etwas komplexer zu sein, sodass sich die Entstörung etwas verzögert. Wir behalten es weiter im Auge.

Grüße Anne W.

Hallo @@Marwa.daaboul1,

ich hatte es gerade telefonisch unter der Rückrufnummer versucht, leider vergeblich. Wie steht es aktuell um den Anschluss? Falls es noch immer nicht läuft, will ich gerne eine Messung starten. Auf jeden ersten Blick wird mir der Schaden als repariert angezeigt.

Beste Grüße
Julia U.