Gelöst

Fehler bis APL, behebbar?

vor 2 Jahren

Guten Tag,

 

ich bin ein wenig verloren.

Vorab: Angefangen hat es als ich mein Magenta L auf XL ge-upgraded habe, weil es mir vorgeschlagen worden ist. Bei der Umstellung bin ich von 100 MBit auf knapp 103 MBit gekommen.
Nachdem ein Techniker hier war, hat er vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.


Dabei hatte ich dann eine wirklich hervorragende Geschwindigkeit ohne Störungen oder Abbrüche:

Screenshot 2023-06-20 202623.jpg

Nach ein wenig über 3 Wochen wurde ich dann anscheinend von ASSIA limitiert:

Screenshot 2023-06-20 202555.jpg

 

Techniker waren hier und sagen, dass man das nicht beheben kann und ich damit leben soll.

Leitungslänge bis zum DSLAM knapp 360 - 380 Meter.

 

Im Endbericht steht drinnen: Fehler bis APL - nicht behebbar, TKG Bandbreite, zurück zur Umberatung

Sync-Dauer der Fritzbox: 3 Minuten 20 Sekunden

 

Lässt sich da noch was machen oder wars das einfach?

880

24

    • vor 2 Jahren

      Hey @Moody1351,

       

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. 

      Es tut mir leid, dass das Upgrade dir solche Probleme bereitet. 

      Ich wollte dich gerade anrufen, jedoch hast du deine persönlichen Daten noch nicht ausgefüllt.

      Daher bitte ich dich, dieser hier zu hinterlegen.

      Sag mir Bescheid, sobald du dies erledigt hast. Fröhlich

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Nico Be. 

       

      Erledigt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Moody1351

      bin ich von 100 MBit auf knapp 103 MBit gekommen.

      bin ich von 100 MBit auf knapp 103 MBit gekommen.
      Moody1351
      bin ich von 100 MBit auf knapp 103 MBit gekommen.

      Hä?

       

      Lt. ersten Bild hattest du 170 anliegen und jetzt hast du 149 anliegen. 

      Du solltest du auch ohne Probleme erreichen. 

       

      Also das wars schon, die Anbindung zum Haus lässt sich nicht ändern. 

      Dennoch solltest du die Bandbreite die am Router anliegt auch bekommen.

      Hast du per LAN einen Speedtest gemacht?

      Wie hat dein Messaufbau ausgesehen? 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @CyberSW 

       

      Du musst dir auch meine Geschichte ordentlich durchlesen.

      Ausgangssituation: Magenta L -> 100 MBit

      Upgrade auf Magenta XL -> 103 - 105 MBit
      -- Techniker vor Ort und hat gesagt, dass die Endleitung erneuert werden muss.
      -- Techniker erneuert Endleitung
      Geschwindigkeit bei knapp 176 MBit

      Nach 3 Wochen: 150 MBit limitiert!

       

      Ich hatte auch eine absolut akzeptable Geschwindigkeit, bis zum Dienstag letzter Woche.
      Verbindungsabbrüche hatte ich keine, Leitung war absolut stabil.

      Seitdem bin ich vom DSLAM limitiert.

       

      Speedtest natürlich nur über LAN.
      Frankfurter / Münchener Server nehmen sich nicht viel bei OOKLA.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Moody1351

      Nachdem ein Techniker hier war, hat er vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.

      Nachdem ein Techniker hier war, hat er vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.
      Moody1351
      Nachdem ein Techniker hier war, hat er vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.

      Dann zeige mal die neue Endleitung  @Moody1351 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Thunder99 

       

      Du möchtest, dass ich ein Foto von einer Leitung mache? Was soll dir das bringen?

      Aber bitteschön, den Abschnitt hat der Techniker fälschlicherweise abisoliert, weil er nicht in diesen Verteilerkasten rein gemusst hätte, dieser Kasten ist knapp 3 Meter entfernt vom APL .

      IMG20230626112000.jpg

       

      Apropos, die Leitung wurde NICHT durch mich verlegt und ich habe keine Ahnung was der Telekom Techniker da verlegt hat, weil auf meine Frage, ob dies CAT6 sei hat er gesagt nein, aber entspricht der Spezifikation.

       

      Foto des APLs angehängt, weil die Datei zu groß ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Moody1351

      von ASSIA limitiert

      von ASSIA limitiert
      Moody1351
      von ASSIA limitiert

      Treten denn Verbindungsabbrüche auf oder bleibt die Leitung stabil?

      Powerline Adapter in Gebrauch? Vllt. bei den Nachbarn? Andere Störer?

      Mehrere TAE -Dosen vorhanden?

       

      vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.

      vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.
      vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.

      Hoffentlich die Richtige.

      rot schwarz ringkodiert?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Eine Nachricht an die Community selbst.

       

      Ich finde es absolut enttäuschend wie ihr mit den Fragestellenend umgeht.
      Jeder einzelne von euch hat eine wunderbare Themenverfehlung hingelegt. Titel überhaupt gelesen?

      "Fehler BIS APL , behebbar?"

      Das heißt, dass die Endleitung I.O. ist und man muss nicht auf irgendwelche Verbindungen rumhacken oder irgendwelche Behauptungen aufstellen.


      Niemand war nur ansatzweise in der Nähe des Titels.

       

      Aber mehr ist da wohl nicht zu erwarten.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Moody1351  schrieb:
      Jeder einzelne von euch hat eine wunderbare Themenverfehlung hingelegt. Titel überhaupt gelesen?

      Aus Deinem Eingangspost:

       

      @Moody1351  schrieb:
      hat er vorgeschlagen die Endleitung auszutauschen, gesagt getan.

      und später:

       

       

      @Moody1351  schrieb:

      -- Techniker vor Ort und hat gesagt, dass die Endleitung erneuert werden muss.
      -- Techniker erneuert Endleitung
      Geschwindigkeit bei knapp 176 MBit

      Nach 3 Wochen: 150 MBit limitiert!

      Also dieses Thema " Endleitung "  hast Du schon mit eingebracht.

       

      Und anderes Thema gibt es ja keins. Mehr gibt die Leitung nicht her, das hat Dir doch der Techniker schon bestätigt.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @falk2010 

      Und ja, ich habe das Thema " Endleitung " erwähnt, damit jeder mein Anliegen verstehen kann und den gesamten Ablauf von A - Z.

       

      Mir kam es nicht so vor, als ob der Techniker der vor Ort war wirklich Lust gehabt hätte irgendwas zu unternehmen, abseits von ein bisschen durchmessen, was 10 Minuten in Anspruch genommen hat.

      Wenn ich mir so andere Beitrage durchlese sehe ich, dass verschiedene Ports ausprobiert worden sind usw.
      Es wurde bei weitem mehr Aufwand investiert als bei mir.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Tag @Moody1351,

       

      vielen Dank für das angenehme Gespräch. 

      Leider gibt die Leitung nicht mehr her und wird von ASSIA automatisch heruntergeregelt, um Fehlerfrei zu laufen. 

      Würden wir ein festes Profil einstellen, würde die Leitung leider viele Fehler aufweisen. 

      Ich bitte dich, deinem Vermieter das Angebot zu machen, dass er sich kostenfrei für den Glasfaserausbau einschreiben kann. 

      Er muss keinen Cent bezahlen und hat noch eine immense Steigerung seiner Immobilie, ich finde, das ist ein gutes Argument. Fröhlich

       

      Liebe Grüße 
      Nico Be. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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