Hallo,

in meiner Schufa Auskunft habe ich 27 !!! Mal einen Negativeintrag seitens der Telekom. Es ging dabei um eine fehlerhafte

Abbuchung nach Anschlusseinrichtung - es gab dazu einen Rechtsstreit der mit einem Vergleich endete. Der Vertrag wurde

aber ganz normal weitergeführt, es handelte sich um eine einmalige Geschichte die dann eben ausdiskutiert werden musste

( vor Gericht ). Die Telekom war im Unrecht. Wie kann ich denn jetzt diesen fehlerhaften Eintrag bereinigen lassen ? Gibt es 

bei der Telekom Ansprechpartner für so etwas ? Die Kundenberaterin, die ich dazu am Freitag am Telefon befragt habe, war da

eindeutig überfordert. 

Beste Grüße, Frank