Fehlschaltung
vor 9 Jahren
Hallo,
ich habe seit dem 09.05.2017 eine 50M Leitung. Leider ist seitdem Tag das Internet extrem langsam geworden, als vorher. Statt dass es schneller wird, ist es stock langsam, dass nicht mal eine Website aufgeht. Mir wurde von der Telekom gesagt, dass ein Techniker vorbeikommt. Wird der Techniker allerdings vor Ort die Leitung richtig legen können?
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Gelöst
vor 3 Jahren
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vor 9 Jahren
Das wird er schon können, wenn es denn an einer "falsch gelegten" Leitung liegt. Erzähl doch mal was für einen Router Du einsetzt und mit welcher Übertragungsrate der Router sich mit dem Netz synchronisiert...
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von
vor 9 Jahren
Danke, das war die Antwort auf eine meiner beiden Fragen....
von
vor 9 Jahren
Hallo, das Internet ist nicht schneller als 10MB maximal, ich kenne mich mit dem Thema aber auch nicht so gut aus.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @nasir.ghafoor,
das hört sich stark nach einem Schutzprofil an einem Vectoringanschluß an. Dieses Profil wird automatisch aktiv, wenn irgend etwas mit der Leitung nicht stimmt. z.B. ein lockerer Draht, aber auch mehrere Telefondosen in der Leitung machen gerne Ärger.
Auch wichtig ist eine aktuelle Firmware auf dem Router.
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vor 9 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @nasir.ghafoor.
Da Sie einen Speedport Router benutzen können Sie über die Routerkonfigurationsseite "http://speedport.ip" links auf "Status-Informationen" klicken. Dort werden die Werte, mit denen der Router synchronisiert ist, angezeigt.
Gruß Christian He.
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von
vor 9 Jahren
@Chris He.
Habe ein ähnliches Problem.
Habe nun "speedport.ip" eingegeben.
Auf der dann folgenden Seite ist nirgends der
Text "Status-Informationen" zu lesen.
Was nun?
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von
vor 9 Jahren
Du musst auf die Schaltfläche "Status" klicken, siehe den angehängten Screenshot.
Bildschirmfoto vom 2017-05-16 01-49-51.png
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