Die Fertigstellung des Hausanschlusses verzögert sich immer wieder obwohl der Hausanschluss im Feb. 21 beantragt wurde. Die Hausanschlüsse (Strom, Wasser und Glasfaserpipe) wurden am 29.07.21 vom Tiefbauunternehmen ins Haus gelegt. Am 21.10.21 wurde das Glasfaserkabel eingeblasen seit dem geht seitens der Telekom nichts mehr weiter. Wenn ich nach der Verfügbarkeit des Telekom Tarifes nachschauen kann ich komischerweise schon den 1000er Tarif buchen.
Die Fertigstellung usw. wurde immer rechtzeitig weiter gemeldet.
Bitte um schnelle Rückmeldung da wir am 18.12.21 nun endgültig in unser neues Haus einziehen.
Mit freundlichen Grüßen
vor 4 Jahren
kann ich komischerweise schon den 1000er Tarif buchen.
Du kannst buchen? @Sammy28
Hast Du schon einen Umzug mit Tarifänderung auf Gf veranlasst? Sonst geht nichts weiter.
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich soll nochmal am 20. oder 21.12.2021 anrufen zur genaueren Terminabsprache. Soeben sind auch die ganzen Unterlagen und Auftragsbestätigungen per Mail bei mir eingetroffen.
Ich soll nochmal am 20. oder 21.12.2021 anrufen zur genaueren Terminabsprache.
Soeben sind auch die ganzen Unterlagen und Auftragsbestätigungen per Mail bei mir eingetroffen.
Na dann, wunderbar, schade dass man das nicht eine Woche vorher eintüten konnte.
Wenn jetzt auf den letzten Metern noch was schiefläuft: sofort hier melden.
Dann kann man das Team noch einschalten.
Wenn alles gut läuft auch gerne melden, ich drücke die Daumen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr
@falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr
unfassbar!
😮
Antwort
von
vor 3 Jahren
falk2010 @falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr @falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr falk2010 @falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr unfassbar! 😮
@falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr
@falk2010 @Sammy28 Callandra ist leider ohne Systemzugriff mehr dieses Jahr
unfassbar!
😮
Aber nötig
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Sammy28,
es freut mich, dass es nun zu laufen scheint.
Sollte doch noch Fragen offen sein oder es wieder ins Stocken geraten sein, gib uns gerne Bescheid.
Viele Grüße
Markus Km.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
eine kurze Rückmeldung zum Thema.
Am 21.12.2021 um kurz nach 8.00 Uhr kam der Servicetechniker der Telekom, es wurde alles kontrolliert, das Glasfaserkabel und das Glasfasermodem montiert und angeschlossen. Der vorhandene Router der Telekom angeschlossen und gestartet, alles hat sich sofort eingerichtet und seit diesem Tag funktioniert alles reibungslos auch Magenta TV.
Gruß Mario
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Sammy28,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Schön, dass es noch vor den Feiertagen mit dem Anschluss geklappt hat.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
eine kurze Rückmeldung zum Thema.
Am 21.12.2021 um kurz nach 8.00 Uhr kam der Servicetechniker der Telekom, es wurde alles kontrolliert, das Glasfaserkabel und das Glasfasermodem montiert und angeschlossen. Der vorhandene Router der Telekom angeschlossen und gestartet, alles hat sich sofort eingerichtet und seit diesem Tag funktioniert alles reibungslos auch Magenta TV.
Gruß Mario
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von