Festnetz Cashback-Aktion: Keine Rückmeldung seit 3 Monaten
vor 13 Tagen
Hallo ich habe mich am 15.06.2026 meinen Antrag für die Telekom Cash back Aktion eingereicht und per Mail die „Registrierungsbestätigung Telekom Cashback“ bekommen. Leider habe ich bisher aber noch keine weitere Rückmeldung bekommen, dass mein Auftrag bearbeitet wurde noch die Cash back Auszahlung erhalten. Das Bereitstellungsdatum des Vertrages war der 07.06.2026. ich bitte um Prüfung und Unterstützung.
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vor 10 Tagen
Hey @Er1ch,
schön, dass du zu uns hierher gefunden hast. Noch schöner, dass du nun mit einem Anschluss zu unserer Magenta Familie gehörst.
Wie genau hast du das mit dem Cashback in die Wege geleitet? Über die Mein Magenta App oder über unsere Homepage?
Da ja nun schon einige Zeit vergangen ist, sollte es eigentlich schon durch sein. Ich schlage vor, den Cashback erneut über die Mein Magenta App einzureichen.
Liebe Grüße
Sabrina
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von
vor 3 Tagen
@Er1ch Ich habe Antwort und demnach soll es jetzt geklappt haben. Kannst du das bestätigen?
Es grüßt Wiebke
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von
vor 3 Tagen
Hallo Wiebke, ja, ich habe eine Bestätigung bekommen, dass das CashBack gewährt wurde und ausgezahlt werden soll.
Vielen Dank für die Unterstützung.
0
von
vor 2 Tagen
Moin @Er1ch, danke dir für die Rückmeldung.
Es freut mich, dass es mit dem Cashback jetzt geklappt hat. Wenn du weitere Fragen hast, melde dich gerne wieder hier. 🤗
Viele Grüße
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
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