Gelöst

Festnetz gekündigt ,Guthaben

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe meinen Festnetzanschluss gekündigt da die Telekom es nicht schafft mir nach Umzug die vertraglichen Leistungen zu bieten.

 

Nun habe ich eine Gutschrift von der Grundgebühr mitgeteilt bekommen welche dem Buchungskonto gutgeschrieben wird.

 

wie kommt die Gutschrift nun auf mein Bankkonto? Denn es gibt keinen Festnetzvertrag mehr bei der Telekom

 

mfg

 

192

0

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @khdewi,

       

      hast du am Lastschriftverfahren teilgenommen, so ist der Telekom deine Kontonummer bekannt.

      Sollte kein Bankkonto vorliegen, wird ein Verrechnungsscheck per Post zugeschickt.

       

      VG Gurke

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Gurke

      Hallo @khdewi, hast du am Lastschriftverfahren teilgenommen, so ist der Telekom deine Kontonummer bekannt. VG Gurke

      Hallo @khdewi,

       

      hast du am Lastschriftverfahren teilgenommen, so ist der Telekom deine Kontonummer bekannt.

       

      VG Gurke

      Gurke

      Hallo @khdewi,

       

      hast du am Lastschriftverfahren teilgenommen, so ist der Telekom deine Kontonummer bekannt.

       

      VG Gurke


      Ansonsten als Verrechnungsscheck

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @khdewi,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Sobald die Kündigung abgeschlossen ist, wird noch eine Schlussrechnung erstellt. Wenn nach all dem noch ein Guthaben vorhanden ist, wird dieses bei vorhandenem SEPA-Lastschriftmandat automatisch auf Ihr Bankkonto überwiesen.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      0

      0

    • vor 6 Jahren

      @khdewi 

      Du solltest da am Ball bleiben - erstaunlicherweise klappt es bei der Telekom nicht immer einfach mit der Rückzahlung. Aber gib der Telekom noch ein bisschen Zeit.

       

      Du kannst auch Dein Forenprofil ergänzen - Kundennummer von "damals", Rückrufnummer von heute - z.B. mobil.

      Link siehe meine Fußzeile. Dann kann ein Teamie mal nachschauen

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    307

    0

    10

    Gelöst

    in  

    460

    0

    8

    Gelöst

    vor 11 Monaten

    in  

    1037

    0

    8

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...