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Festnetz lahmgelegt Totalausfall

6 years ago

Liebes Telekom hilft Team, 

 

wir haben seit letzten Freitag ein großes Problem. Bis Freitag lief bei uns bis auf ein paar Ruckler alles soweit gut. Am Freitag kam das Tiefbauunternehmen welches hier für die Telekom arbeitet und hat mal eben grade so die Leitung gekappt, hochgebogen, Tüte übers Kabel und ab ins Wochenende. Jetzt baggern sie gerade die Straße weiter auf. Hätten wir nicht unsere Handys mit LTE wären wir aufgeschmissen. Nur da wir seit Freitag jetzt ja garnichts mehr haben und das hier ja anscheinend noch mehrere Tage dauert wäre ich sehr froh über ein entgegenkommen seitens der Telekom. Wir verbraten hier gerade das ganze Guthaben Handy für Handy und das ist bald weg. Weil wenn wir nen Hotspot machen vom Handy gilt das nicht in die Streamon Optionen rein. Bitte meldet euch. Es kann auch nicht sein das am Samstag jemand kommen wollte und ich dann einen Anruf der Telekom bekomme das doch keiner kommt und es noch dauert. Außerdem kann es doch nicht sein das ich Sonntag dann ne sms von der Telekom bekomme das die Störung behoben sei obwohl es nicht so ist. Also ich wäre wirklich sehr dankbar für eine Lösung. 

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