Festnetz, neues Speedphone 12 einbinden

8 months ago

Mein Router: Speedport Smart 2.

Basis: Sinus 206 Comfort mit Mobilteil.

Neu: Speedphone 12, ersetzt gestörtes Speedphone 30.

 

  1. Frage: Die Uhrzeit am neuen Speedphone 12 richtet sich nicht automatisch ein?
  2. Frage: Wie kann ich intern vom Mobilteil der Basis auf das mobile Speedphne 12 anrufen? Auf das Speedphone 30 ging es mit **61. Die Betriebsanleitungen helfen nicht weiter.

 

Hinweis: Bin kein erfahrener Nutzer.

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  • 8 months ago

    @BM79: Hast Du das neue Speedphone 12 an die interne DECT -Basis des Smart 2 oder an die externe DECT -Basis Sinus 206 Comfort mit Mobilteil angemeldet?

     

    BM79

    Die Uhrzeit am neuen Speedphone 12 richtet sich nicht automatisch ein?

    Die Uhrzeit am neuen Speedphone 12 richtet sich nicht automatisch ein?
    BM79
    Die Uhrzeit am neuen Speedphone 12 richtet sich nicht automatisch ein?

    Dann hast Du das Mobilteil wahrscheinlich an die externe Basis angemeldet?!

     

    BM79

    Wie kann ich intern vom Mobilteil der Basis auf das mobile Speedphne 12 anrufen? Auf das Speedphone 30 ging es mit **61.

    Wie kann ich intern vom Mobilteil der Basis auf das mobile Speedphne 12 anrufen? Auf das Speedphone 30 ging es mit **61.
    BM79
    Wie kann ich intern vom Mobilteil der Basis auf das mobile Speedphne 12 anrufen? Auf das Speedphone 30 ging es mit **61.

    Das Speedphone 30 war dann an die interne Basis angmeldet und wird dort im Konfigmenü des Smart 2 angezeigt werden.

     

    Rufe das Konfigmenü des Smart 2 auf, melde Dich an und rufe dort Telefonie -> DECT -Basisstation -> Angemeldete Schnurlostelefone auf? Wieviele werden Dir dort angezeigt?

     

    Gruß Ulrich

    8

    Answer

    from

    8 months ago

    Hallo @BM79,

     

    probiere gerne mal den Tipp aus und berichte, ob es geholfen hat.

     

    Viele Grüße

    Melanie

    Answer

    from

    8 months ago

    Ich bin vorgegangen wie vorgeschlagen. Ich bin noch nach der Basis gefragt worden. Habe Basis 1 angegeben. Leider ohne den gewünschten Erfolg. DECT Full Eco Mode war aus.

     

    Ich habe noch einen 2. Versuch gestartet. Änderungen: DECT Full Eco Mode im Speedport an, deaktivierte dritte Amtsnummer für das nicht mehr genutzte und abgehängte Fax/Telefon-Gerät aktiviert. Leider wieder ohne Erfolg.

     

    Hinweis. Beim Abbruch des Testanrufs über Handy war beim Beenden ein Auflegeton im SPh12 zu hören.

     

    Answer

    from

    8 months ago

    BM79

    Ich bin vorgegangen wie vorgeschlagen.

    Ich bin vorgegangen wie vorgeschlagen.
    BM79
    Ich bin vorgegangen wie vorgeschlagen.

    @BM79: Du hast also die DECT -Einstellungen im Smart 2 zurückgesetzt und danach das Speedphone 12 erneut an den Smart 2 angemeldet. Und danach funktioniert die Telefonie mit dem Speedphone 12 über den Smart 2 nicht?

     

    Das gleiche mit der angeschlossenen externen Basis und dessen Mobilteil?

     

    Zur Fehlersuche habe ich nach der Nutzung des Full Eco Mode gefragt. Ich rate von diesem grundsätzlich ab.

     

    Ich vermute ja schon einen Defekt im Smart 2.

     

    Gruß Ulrich

     

     

    Unlogged in user

    Answer

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  • 8 months ago

    Hallo @BM79 ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Wenn Sie das Speedphone am Speedport Smart 2 anmelden möchten:

    Ab Seite 39

    https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart_smart-2.pdf

     

    Und zum Speedphone

    https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedphone-12.pdf

     

    Wenn Sie das Speedphone so angemeldet haben, sollte sich die Zeit synchronisieren. Die interne Nummer können Sie im Menu des Routers sehen unter den Telefonie DECT -Einstellungen.

     

    Viele Grüße,

     Coole Katze 

    1

    Answer

    from

    8 months ago

    Danke. Die Zeit hat sich zwischenzeitlich sychronisiert und die internen Nummern habe ich auf dem Router unter DECT -Einstellungen gefunden. Mit DECT konnte ich nichts anfangen. 🤔

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 8 months ago

    Habe UlrichZ geantwortet.

    0

  • 7 months ago

    Heureka. Der Hinweis von vtechservice (Sinus 206) hat geholfen. Mit Mobilteil ist das Speedphone 12 gemeint.

     

    Nehmen Sie bitte zuerst die Akkus aus dem Mobilteil raus und trennen den Router von der Stromverbindung.  Warten sie 10 Sekunden und versorgen den Router wieder mit Strom, jetzt bitte warten bis dieser komplett hochgefahren ist, also nicht mehr blinkt, dann legen Sie die Akkus wieder ins Mobilteil ein.

    Bitte unbedingt diese Reihenfolge einhalten, da das Telefon sonst nicht erkennt, dass sich etwas verändert hat.

     

    • Gehen Sie an ihrem Mobilteil ins Menü
    • Einstellungen    ok
    • Basis      ok
    • Bei der Abfrage  „Abmeldung an aktueller Basis zuerst“ drücken Sie Nein.  (Diese Abfrage erfolgt nicht immer)
    • Eine Basis ohne Stern auswählen        ok
    • Anmeldetaste auf ihrem Router so oft drücken bis der Router blinkt, dann loslassen,  jetzt verbindet sich das Mobilteil per Funk mit ihrem Router.

    1

    Answer

    from

    7 months ago

    BM79

    Eine Basis ohne Stern auswählen ok Anmeldetaste auf ihrem Router so oft drücken bis der Router blinkt, dann loslassen, jetzt verbindet sich das Mobilteil per Funk mit ihrem Router.

    • Eine Basis ohne Stern auswählen        ok
    • Anmeldetaste auf ihrem Router so oft drücken bis der Router blinkt, dann loslassen,  jetzt verbindet sich das Mobilteil per Funk mit ihrem Router.
    BM79
    • Eine Basis ohne Stern auswählen        ok
    • Anmeldetaste auf ihrem Router so oft drücken bis der Router blinkt, dann loslassen,  jetzt verbindet sich das Mobilteil per Funk mit ihrem Router.

    @BM79: Schön, dass es jetzt funktioniert. Aber den vtechservice hättest Du gar nicht bemühen müssen! Das, was Du gemacht hast, steht auch in der dem Speedphone 12 beiliegenden Bedienanleitung. Den Router von der Stromverbindung trennen ist total unnötig. Bei einem neuen(!) Speedphone ist es auch unnötig, die Akkus rauszunehmen, da sich das Speedphone beim "Freischalten" (Kunststoffstreifen rausziehen) der Akkus sofort in den Einrichtungsmodus schaltet, d.h., Sprache auswählen und anmelden. Evtl. war Dein Speedphone gar kein neues?

     

    Gruß Ulrich

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 7 months ago

    Habe das Speedphone 12 als neues Telefon im T-Shop gekauft. Tatsächlich waren keine Kunststoffstreifen mehr drin. Den Anmeldevorgang konnte ich trotzdem durchführen. Als Basis (Sinus 206) hatte ich die Basis mit Stern gewählt. War das falsch?

    0

  • 7 months ago

    @BM79: Das Sternchen * im Menü des Speedphone 12 unter Einstellungen -> Basis -> Anmelden -> Basis 1 bis Basis 4 zeigt nur an, dass das Speedphone schon einmal mit einer "Sternchen-Basis" verbunden war. Du kannst das Speedphone an max. vier Basen anmelden und im Menü unter Einstellungen -> Einrichtung -> Auswahl Basis dann schnell zwischen den Basen wechseln ohne neu anmelden zu müssen.

     

    Gruß Ulrich

    1

    Answer

    from

    7 months ago

    Hallo @BM79,

     

    habe ich es richtig verstanden, dass nun alles wie gewünscht läuft?

     

    Dank an @UlrichZ für die ausführliche Hilfe 👍

     

    Viele Grüße

    Jürgen

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 7 months ago

    Yes, all systems running. Vielen Dank für alle Tipps.

    0

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