Speedphone 12 Echo Sprachqualität

2 years ago

Ich habe ein neues Speedphone 12 und bin mit der Sprachqualität nicht zufrieden. 
Beim Telefonieren höre ich mein eigenes Echo und das ist äußerst störend. Hat das noch jemand und kann man da was machen? 

909

30

  • 2 years ago

    An welchem Router ist es angebunden?

     

    Haben Router + Speedphone die aktuelle Firmware?

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/telefone-und-anlagen/speedphone/10-serie?samChecked=true

     

    3

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    2 years ago

    Das Speedphone hat die Firmware V4.15

    Das Speedport ist Typ A 010139.3.1.001.0

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    2 years ago

    Gerlinde

    Firmware V4.15

    Firmware V4.15
    Gerlinde
    Firmware V4.15

    @Gerlinde  

    musst du updaten, ist veraltete Version.

    Die aktuellste Firmware eines Speedphone 12 müsste eigentlich die Nummer V5.15 sein.

    P.S. Ist das wirklich ein Speedphone 12 oder hast du dich beim Übertragen der  Nummer (V4.15) verschrieben? Speedphone 12 haben keine 4.-Firmware bisher gehabt. Wie ich im Changelog des Geräts gerade erst gesehen habe.

     

    Gerlinde

    Das Speedport ist Typ A 010139.3.1.001.0

    Das Speedport ist Typ A 010139.3.1.001.0
    Gerlinde
    Das Speedport ist Typ A 010139.3.1.001.0

    Die aktuellste Firmware für den Speedport Smart 4 A wäre die Version 010139.3.1.001.0 .

    Das passt wenigstens.

     

    Aber wie gesagt, die Firmware des Speedphones solltest du updaten.

    P.S. Falls es wirklich ein Speedphone 12 wäre mit derzeit installierter Firmware V4.15 (wirklich?).

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    2 years ago

    Oh entschuldige bitte, da habe ich mich wirklich verschrieben, die Firmware vom Speedphone ist V5.15 

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  • 2 years ago

    @Gerlinde  

    auf Laut bzw. Freisprechen ist das Speedphone 12 aber nicht eingestellt?

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    2 years ago

    Mein Mann telefoniert nur mit Lautsprecher. Ich ohne - das Echo ist bei beiden Optionen da. 

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    2 years ago

    kurz59

    auf Laut bzw. Freisprechen ist das Speedphone 12 aber nicht eingestellt?

    auf Laut bzw. Freisprechen ist das Speedphone 12 aber nicht eingestellt?
    kurz59
    auf Laut bzw. Freisprechen ist das Speedphone 12 aber nicht eingestellt?

    Ich nutze zu 99,9 % den Freisprech-Modus und habe damit keinerlei Probleme

     

    Gruß Ulrich

    Answer

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    2 years ago

    @Gerlinde : Was habt Ihr denn für einen Anschluss (Geschwindigkeit)?

     

    Gruß Ulrich

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  • 2 years ago

    Ein Speedport Smart 4 - extra gekauft, weil es kompatibel zum Soeedphone 12 ist. Und bei diesem Telefon sollte die Sprachqualität so toll sein. 
    Der Router macht regelmäßig seine Updates und das Speedphone wurde vor zwei Tagen ausgetauscht, weil man dachte, es liegt am Telefon. Und nun besteht das Problem bei dem neuen leider auch. 

    18

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    2 years ago

    Gerlinde

    Ich habe was ausgestellt, siehe Anhang. Hast du das gemeint? Wenn nicht, wo finde ich dann die Einstellung?

    Ich habe was ausgestellt, siehe Anhang. Hast du das gemeint? Wenn nicht, wo finde ich dann die Einstellung? 
    Gerlinde
    Ich habe was ausgestellt, siehe Anhang. Hast du das gemeint? Wenn nicht, wo finde ich dann die Einstellung? 

    Nein, den Telekom-Datenschutz meinte ich nicht. Rufe im Konfigmenü diese Seite:

     

    http://speedport.ip/html/content/phone/phone_linevosip.html?lang=de

     

    auf und stelle dort von Stufe 1 auf Aus.

     

    Gruß Ulrich

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    2 years ago

    Bei deinem Link komme ich zur Anmeldung vom Speedport. Aber da finde ich nichts weiter, als den Telekom- Datenschutz, den ich von Stufe 1 auf Aus stellen kann. Tut mir leid 🙈

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    2 years ago

    Gerlinde

    Bei deinem Link komme ich zur Anmeldung vom Speedport.

    Bei deinem Link komme ich zur Anmeldung vom Speedport.
    Gerlinde
    Bei deinem Link komme ich zur Anmeldung vom Speedport.

    Ja, Du musst Dich zunächst im Konfigmenü anmelden und erst dann den Link aufrufen. Du kannst aber auch im Konfigmenü dahin navigieren: Anmelden -> Telefonie -> Einstellung Rufnummern -> Sicherheitseinstellungen.

     

    Einstellungen im Konfigmenü sind nur möglich, wenn Du Dich angemeldet hast.

     

    Gruß Ulrich

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  • 2 years ago

    Gerlinde

    Ich habe ein neues Speedphone 12 und bin mit der Sprachqualität nicht zufrieden.

    Ich habe ein neues Speedphone 12 und bin mit der Sprachqualität nicht zufrieden. 
    Gerlinde
    Ich habe ein neues Speedphone 12 und bin mit der Sprachqualität nicht zufrieden. 

    Das liegt sicherlich nicht primär am Speedphone 12 sondern eher an Deinem Anschluss/ DECT -Basis(Router) an dem Du das Speedphone 12 betriebst. Beschreibe uns das bitte mal.

     

    Ich übrigens super Zufrieden mit der Sprachqualität der Speedphone Produkte, besser als die der gleichzeitig hier betriebenen Gigaset Mobilteile.

     

    Gruß Ulrich

    1

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    2 years ago

    Der Router ist ein Speedport Smart 4 und wurde mir von der Telekom empfohlen. 

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  • 2 years ago

    Gerlinde

    Hat das noch jemand

    Hat das noch jemand
    Gerlinde
    Hat das noch jemand

    Nein, hatte ich mit keinem SpeedPhone an meinem Smart 4.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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