Festnetz und Mobilfunkvertrag zusammenlegen
vor 2 Monaten
Nachdem ich nun lange nach einer Antwort gesucht habe und im Chat keine Antwort bekommen habe, versuche ich es nun hier.
Ich habe 2 Mobilfunkverträge und einen Festnetzvertrag. Im Kundencenter werden mir nur die Mobilfunkverträge angezeigt. Da ich die Magentacloud S buchen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung, dass ich einen Festnetzvertrag brauche. Kann ich die Verträge (laufen alle auf den gleichen Namen/Adresse, zwei unterschiedliche Kundennummern) verknüpfen und wenn ja, wie?
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