‎FESTNETZ VBKZ ändern | Telekom hilft Community

Solved

FESTNETZ VBKZ ändern

4 years ago

Hallo

Ich habe gerade das Problem dass ich MAGENTA 1 PLUS nicht buchen kann. Problem scheint zu sein dass ich im Festnetz ein VBKZ Geschäftskunde bin aber einen Privatkundentarif habe.

Am einfachsten wäre wenn mein VBKZ auf PK umgeschlüsselt wird.

Es bleibt ja alles gleich IBAN Inhaber Telefonnummern Telefonbucheintrag alles gleich. Nur eben PK.

Damit sollte ich dann MAGENTA 1 PLUS buchen können.

Danke

Josef S.

316

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4 years ago
Hallo @sattler-motorsport

vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

sattler-motorsport

Das Geschäft INTERNET mitbenutzt?? Muss das dann GK sein?

Das Geschäft INTERNET mitbenutzt?? Muss das dann GK sein?

sattler-motorsport

Das Geschäft INTERNET mitbenutzt?? Muss das dann GK sein?

Möglicherweise hat man genau aus dem Grund damals im System für dich einen VBKZ ausgewählt, der dich als GK identifiziert. Wenn das Geschäft das Internet mit nutzt, dann ist es ja ein Anschluss, der geschäftlich benutzt wird.
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