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Festnetz Vertrag online kündigen

4 years ago

Guten Tag, 

 

Zum 3. Male meinen Vertrag online gekündigt und dann Nachfrage beim Kundenservice, es liegt keine Kündigung vor. Was ist da los bei der Telekom?

Soll ich jetzt persönlich nach Bonn fahren und die Kündigung abgeben?

Ich will doch nur ordentlich meinen Vertrag kündigen.

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    • 4 years ago

      Hast du eine Bestätigung erhalten, wenn du die Kündigung abgeschickt hast?

      1

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      4 years ago

      Nein habe keine Bestätigung erhalten. 

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    • 4 years ago

      Hallo @Ombre-5_0 

       

      Hast du nicht zufällig per Mail oder so, eine Bestätigung erhalten? 

      1

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      4 years ago

      Nein, Werder zufällig noch mutwillig.

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    • 4 years ago

      Da du keinerlei Angaben machst, wie lange das her ist, dass du gekündigt hast, und zu welchem Termin, ist e schwer zu sagen, ob du eventuell nur zu  ungeduldig bist.

       

      11

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      4 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Mehr Aufmerksamkeit hat geholfen.

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      4 years ago

      aber dein Kündigungsproblem ist noch nicht behoben- oder das auch?

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      4 years ago

      Denke mal ja, denn eine Bestätigung erfolgte zeitnah. Wie gesagt danke für die schnelle Hilfe 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Mehr Aufmerksamkeit hat geholfen.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Ombre-5_0,

      wie ich sehe, hat sich das Ganze erledigt? Können wir dich aktuell noch unterstützen?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      1

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      4 years ago

      Vielen Dank für dein Angebot. Nein, ich benötige keine weitere Hilfe.

      Unlogged in user

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    • 3 years ago

      Mir geht es  genau so  mehre  Kündigung  gesendet  aber  man bekommt  keine Antwort  

       

       

      1

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      3 years ago

      lori.jung

      Mir geht es genau so mehre Kündigung gesendet aber man bekommt keine Antwort

      Mir geht es  genau so  mehre  Kündigung  gesendet  aber  man bekommt  keine Antwort  

       

       

      lori.jung

      Mir geht es  genau so  mehre  Kündigung  gesendet  aber  man bekommt  keine Antwort  

       

       


      Wo und wie hast Du gekündigt @lori.jung 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

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