Hallo,
Ich versuche es jetzt mit einem neuen Thread, da meine bisherigen Fragen hierzu noch unter dem Mobilfunk Übernahme liefen.
ich habe eine GmbH, die aufgelöst wird. Der bestehende Festnetz und Magenta TV Vertrag soll privat übernommen werden. Die private Anschrift ist die gleiche wie die der GmbH. Neuer Vertragspartner wird mein Ehemann.
Wir wohnen beide seit vielen Jahren an der gleichen Anschrift und der neue Vertrag soll auch auf diese Anschrift laufen.
Was ist zu tun?
Die Formulare, die wir bisher erhalten haben, drehen sich um Sterbefälle oder Trennungen. Dabei wollen wir nur in den Ruhestand, die GmbH auflösen und den bestehenden Vertrag von unserer GmbH übernehmen.
Sollte dies nicht möglich sein, teilen Sie mir dies bitte mit.
Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.
Gruß, Anne
vor einem Monat
Moin @aundj,
lieben Dank für Ihre Nachfrage. Ich unterstütze Sie gerne.
Eine Mitnahme beziehungsweise Übertragung von Geschäftskunden und Privatkunden ist nur unter Voraussetzungen möglich. Hier müssen wir im Detail betrachten, um welche Tarife es sich hierbei handelt. Außerdem sind bestimmte Rufnummernarten ausgeschlossen, etwa Sonderrufnummern und Anlagen-Rufnummern.
Prinzipiell benötigen wir hierfür das Formular für die Rufnummernübernahme, hier ist der Grund "Ich möchte meinen bislang geschäftlich Anschluss (z. B. Homeoffice) wieder als privaten Anschluss übernehmen. dieser ist auszuwählen.
Ergänzend benötigen wir ein Formular zur Aufgabe des Nutzungsrechts. Diese Unterlagen finden Sie hier. Hier ist der Punkt "Ich möchte meinen bislang dienstlichen Anschluss (z. B. Homeoffice) wieder als privaten Anschluss übernehmen. Der Standort bleibt unverändert und der Anschluss wird weiter von mir genutzt." die richtige Auswahl.
Viele Grüße
Lin
0
vor einem Monat
Hallo,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Es hat sich inzwischen erledigt.
Gestern hat sich bereits ein Telekommitarbeiter telefonisch hierzu gemeldet und wir haben die weitere Vorgehensweise besprochen.
Gruß, Anne
0
1
von
vor einem Monat
Ach wie schön, das freut mich sehr @aundj. 😊 Melden Sie sich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit wieder.
Viele Grüße
Lin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von