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4 years ago

Guten Tag allerseits.  Wenn ich mein neues Handy (android) von meiner Festnetznummer aus anrufe, bekomme ich nur ein Besetztzeichen.  Umgekehrt geht einwandfrei. Anrufe von Freunden vom Festnetz aus auf mein Handy funktionieren aber gut.  Nach fehlgeschlagenem Versuch erscheint in der Anrufliste "Private Nummer " und das Zeichen eines Kreises mit Querbalken. Habe die Einstellungen der Sperrliste im Handy gecheckt, aber sie ist leer. Auch der Schalter "Anrufe von nicht identifizierten Anrufern blockieren" ist deaktiviert.  Kann mir jemand helfen? Besten Dank

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    • 4 years ago

      Hallo @mike.w1,

       

      nur mal so als Versuch.

      Lösche mal bitte an deinem angeschlossenen Telefon den Speeddial Speicher des Routers,

      indem du die Nummer **#93# anrufst.

       

      Gruß Gurke

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Gurke, herzlichen Dank für den Vorschlag. Nach dem Löschen des Speeddial-Speichers ist  das Besetztzeichen nach wie vor aktiv. Es hat sich lediglich in der Anrufliste des Handys das Zeichen Kreis mit Querbalken geändert. Jetzt erscheint ein roter, in der Mitte abgeknickter Pfeil.  Viele Grüße

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Gurke, kurzer Nachtrag. Dieses Mal hat das Handy zumindest kurz geklingelt und in der Anrufliste stand statt Privater Nummer jetzt "Entgangener Anruf"

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      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @mike.w1 die Rufnummer einmal komplett aus der Anrufliste entfernen. Vom Festnetz auf Mobilfunk anrufen, schauen was dann passiert. Zeichen fügt sich automatisch hinzu? Löschen und es erneut vom Mobilfunk auf Festnetz probieren. Bitte im Anschluss einmal ein Feedback geben und/ oder beim Hersteller einmal direkt Anfragen. Liebe Grüße Cosa M.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Cosa M und besten Dank für deinen Vorschlag.  Werde mich beim Hersteller erkundigen und mich wieder melden. Danke dir für für die freundliche Unterstützung!

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