Festnetzanschluss für Rentner
1 year ago
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
nachdem sich an der Hotline und im Support-Chat leider niemand genug Zeit nehmen wollte um mit mir mein Problem zu lösen, dachte ich mir ich probiere es mal hier.
Meine Großeltern sind vor 2 Jahren von der Telekom zur Deutsche Glasfaser gewechselt, haben dabei Ihre Rufnummer mitgenommen und der Telekom-Analog Anschluss, den Sie vorher hatten wurde gekündigt. Durch unvorhergesehene Umstände können Sie sich diesen Anschluss jetzt nach den 2 Jahren Mindestlaufzeit nicht mehr leisten und möchten wieder zurück zur Telekom. Das Problem daran ist, dass es nur den Glasfaser-Anschluss von DG und das Telekom-Analog Kabel im Haus gibt und ich über keinen der beiden einen Anschluss buchen kann.
Das wichtigste für meine Großeltern ist zu Telefonieren (mit Flat für Festnetz und Mobil). Sie wollen ihre Festnetz-Nummer behalten, daher ist Mobilfunk auch keine Option. Internet wäre ein Bonus, kriege ich zur Not aber auch per separate gebuchter SIM-Karte auf deren Tablet.
An der Hotline habe ich erfahren, dass es einen "Call Start" Tarif für das Analog-Kabel gibt, der kommt aber aufgrund der fehlenden Flat nicht in Frage. Das Glasfaser-Kabel der DG kann ich aber durch die nicht vorhandene Kooperation von Telekom und DG auch nicht nutzen, korrekt?
Die letzte Idee, die ich aktuell noch habe wäre folgende:
Mein Vertrag bei der Telekom läuft auch schon mehr als 2 Jahre. Könnte ich diesen kündigen, für mich einen neuen Vertrag abschließen, dabei ihre Festnetz-Nummer in meinen neuen Vertrag Portieren und ihnen eine LTE -Fritzbox hinstellen, die die Festnetz-Nummer per SIP anmeldet und auf ihr analog angeschlossenes Telefon legt? Das wäre schon ein ziemlicher Umweg, aber wenn es nur so geht, dann muss es halt so sein.
Ansonsten gehen mir langsam die Ideen aus, aber vielleicht fällt ja noch irgendjemandem eine Lösung ein?
Es würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte. Vielen Dank!
P.S.: Die Adresse des Anschlusses um den es geht, steht in meinem Profil unter "Weitere Informationen"
594
8
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.