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vor 10 Monaten
Ja, das kannst du selber ändern.
Schau mal: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/rufnummernanzeige?samChecked=true
0
vor 10 Monaten
Guten Abend @gmhofmann,
wie ich sehe, hat der User @everything deine Frage schon korrekt beantwortet. Hast du mal geschaut, ob das damit bei dir klappt?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja
1
von
vor 10 Monaten
Hallo Katja,
ich hab's gestern Abend auf der angegebenen Webseite umgestellt: Bei "Komfort" und "Rufnummer unterdrücken" ist nun der Haken weg.
Habe grade zur Kontrolle jemand angerufen, meine Nummer wird leider nicht angezeigt. 😩
Braucht die Umstellung gewisse Zeit, bis sie geschaltet wird?
Danke & Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Die Frage die sich mir stellt, wird nur bei bestimmten Angerufenen die Nummer nicht angezeigt oder wird sie bei keinem der Angerufenen angezeigt?
Im 1. Fall wäre die Ursache beim Angerufenen zu suchen.
1
von
vor 10 Monaten
Die Frage die sich mir stellt, wird nur bei bestimmten Angerufenen die Nummer nicht angezeigt oder wird sie bei keinem der Angerufenen angezeigt?
Die Frage die sich mir stellt, wird nur bei bestimmten Angerufenen die Nummer nicht angezeigt oder wird sie bei keinem der Angerufenen angezeigt?
Im 1. Fall wäre die Ursache beim Angerufenen zu suchen.
Die Nummer wird bei allen Angerufenen nicht angezeigt. Das möchte ich ändern.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Hallo @gmhofmann,
hast du auch schon mal im Router-Menü nach der Konfiguration der Rufnummer geschaut?
Evtl. wird dort die Rufnummer unterdrückt.
Braucht die Umstellung gewisse Zeit, bis sie geschaltet wird?
Hallo Katja,
ich hab's gestern Abend auf der angegebenen Webseite umgestellt: Bei "Komfort" und "Rufnummer unterdrücken" ist nun der Haken weg.
Habe grade zur Kontrolle jemand angerufen, meine Nummer wird leider nicht angezeigt. 😩
Braucht die Umstellung gewisse Zeit, bis sie geschaltet wird?
Danke & Grüße
Nein, das funktioniert sofort.
Lieben Gruß, Melanie
1
von
vor 10 Monaten
hast du auch schon mal im Router-Menü nach der Konfiguration der Rufnummer geschaut?
Evtl. wird dort die Rufnummer unterdrückt.
Hallo @gmhofmann,
hast du auch schon mal im Router-Menü nach der Konfiguration der Rufnummer geschaut?
Evtl. wird dort die Rufnummer unterdrückt.
Braucht die Umstellung gewisse Zeit, bis sie geschaltet wird?
Nein, das funktioniert sofort.
Lieben Gruß, Melanie
Danke für den Tipp!
War grade auf meinem Router: Wenn das hier der korrekte Ort zum Einstellen ist, dann ist die Unterdrückung nicht aktiv...
router.jpg
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
@Katja M.@Melanie B.
auf dem Anschluss ist nicht zufälligerweise die feste Rufnummernunterdrückung (Clir 3) eingerichtet?
0
vor 10 Monaten
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht, @gmhofmann.
Schreib mir doch, wann es besser passt.
Ich kann erst nach einer Authentifikation mehr dazu sagen, ob die Rufnummer dauerhaft unterdrückt wird.
Lieben Gruß, Melanie
0
2
von
vor 10 Monaten
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht, @gmhofmann.
Schreib mir doch, wann es besser passt.
Ich kann erst nach einer Authentifikation mehr dazu sagen, ob die Rufnummer dauerhaft unterdrückt wird.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht, @gmhofmann.
Schreib mir doch, wann es besser passt.
Ich kann erst nach einer Authentifikation mehr dazu sagen, ob die Rufnummer dauerhaft unterdrückt wird.
Lieben Gruß, Melanie
Ich habe die verpasste Nummer zurückgerufen: ein Mitarbeiter war dran und sagte mir, er würde sich drum kümmern.
Ich soll den Router ausschalten und nach 15 min. wieder einschalten...
Dann wollte er mir noch ... ähem ... einen neuen Vertrag verkaufen 😅
Immerhin: Jetzt wird meine Nummer übertragen, wie ein erster Kontrollanruf ergab.
Vielen Dank für die Hilfe.
0
von
vor 10 Monaten
Hallo @gmhofmann,
danke für deine Antwort.
Super und freut mich, dass es wieder funktioniert. 👍
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Florian
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Da gab es schon mal diesen Fall. Wird aber kein T-net Anschluss sein, das bitte ignorieren.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/clir3-am-t-net-anschluß-deaktivieren/66bbc1cc389f9f597ba42dab
Ein Teamie @Melanie B. sollte nochmal im System schauen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von