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festnetznummer portieren
vor 3 Jahren
Hallo
Habe bei der Telekom einenen neuen Vertrag abgeschlossen.
Die Einrichtung ist abgeschlossen und bin seit geastern On Air..😎
Zum 06.04.22 endet mein alter Vertrag und ich würde gerne die alte Nummer mit zur Telekom nehmen.
Können sie mir da weiter helfen damit das auch klappt ?
Mfg.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @hoomer1111 ,
lies mal bitte hier:
Zur Telekom mit Festnetz-Nummer | Telekom Hilfe
Hier noch mehr Info:
Kann ich bei einem Anbieterwechsel die Telefonnummer(n) meines Festnetz-Anschlusses behalten? (telekom.de)
Gruß Gurke
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @hoomer1111 ,
nein, die Rufnummern Portierung läuft nicht automatisch ab.
Da hättest du beim Wechsel schon Bescheid geben müssen.
Ich denke, am schnellsten geht es über die Hotline, Rufnummer: 0800 330 1000
Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte Ihre persönlichen Daten bereit:
Wir fragen im persönlichen Kontakt nach Kundennummer und den letzten 6 Stellen der IBAN.
Weitere Informationen zur Legitimierung finden Sie auf unserer Ratgeberseite.
Gruß Gurke
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @hoomer1111 ,
Ihr Auftrag zum Anbieterwechsel ging bei uns am 03.04.2022 ein.
Unsere erste Anfrage bei Vodafone GmbH wurde abgelehnt. Die Rufnummer liegt bei Vodafone NRW (ehemals Unitymedia).
Ich habe dort angefragt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@ Lorenz S.
Ja Dankeschön
Mir ist nur wichtig das dir die Portierung auch klappt.
Habe die Nr. schon sehr sehr lange... 😉
Mfg.
Hoomer8888