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Festnetznummer ändern bzw löschen
6 years ago
Guten Morgen,
auf unserem Telekomfestnetzanschluss sind mehrere Rufnummern registriert.
An eine dieser Nummer erhalten wir immer ungebetene Werbeanrufe.
Ist es möglich, diese eine Nummer zu löschen und die anderen Rufnummern beizubehalten?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Benedikt Priess
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6 years ago
Hallo @BenePriess,
was ist denn das für ein Anschluss? IP?
Und ist das Telefon über den Router angeschlossen? Falls ja, könntest du einfach die Rufnummernzuordnung im Router so ändern, dass eine andere Nummer signalisiert wird und die alte Nummer "ins Leere" läuft. Anrufer würden dann eine "Nicht erreichbar"-Ansage erhalten.
Nebenbei bemerkt gibt es im Telefoniecenter und in vielen Routern umfangreiche Sperrmöglichkeiten.
ER
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6 years ago
Infos zum Wechsel der Rufnummer findest du hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/telefonnummer-festnetz-aendern
Der Wechsel kostet 69,95 €
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6 years ago
Eine MSN (nicht die Hauptmsn) kann kostenlos gelöscht werden! Ein neue MSN(nicht Hauptmsn) kann für einmalig 10,30€ beauftragt werden! Geht sogar im Kundencenter oder in nem T-Punkt!
Alternativ wie schon erwähnt Rufnummerzuordnung ändern oder unerwünschte Rufnummer im Router oder Kundencenter sperren!
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