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Festnetznummer
vor 2 Jahren
Ich brauche meine festnetznummer habe weder eine rechnung noch den vertrag bitte um hilfe
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
1. Keinen Zugriff aufs Kundencenter?
2. Vom Haustelefon auf Handy anrufen? ^^
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wer schreibt, dass er seine eigene Festnetz-Rufnummer nicht hat, hat auch kein Festnetztelefonapparat.
Davon gehe ich stark aus.
Community Guide
vor 2 Jahren
@JensB2
Läuft der Anschluss schon?
Dann rufen sie doch auf ihrem Smartphone an.
Wenn die Rufnummernübermittlung aktiviert ist, sehen sie ihre Nummer.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @JensB2 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Das dir die Unterlagen nicht vorliegen ist natürlich ärgerlich, aber gut, dass Du dich hier gemeldet hast. Ich habe gerade versucht dich unter der Mobilnummer zu erreichen, hatte aber leider kein Glück. Ich möchte gerne das weitere Vorgehen mit Dir besprechen, wann kann ich es erneut versuchen? Am besten ein Zeitfenster benennen in dem wir uns melden können.
Grüße Anne W.
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @JensB2
Die Nummer findest Du
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Wofür brauchst Du überhaupt die Festnetznummer?
Etwa um die Hotline anzurufen? Dann einfach nichts sagen und warten.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bis ein Mensch dran ist. Dann bitte schon was sagen