festnetztelefon rechnung einsehen

1 year ago

Ich möchte die Festnetz Rechnung einsehen können. 

Wie gehe ich denn vor ?

Frage 2 folgt Stichwort Speedport 3

Mit besten Grüßen 

Isabel Müller 

501

47

    • 1 year ago

      Mein Magenta App installieren, einloggen und schon kannst du deine Rechnungen sehen. Oder im Web im Kundencenter.

      3

      Answer

      from

      1 year ago

      Liebe HappyGilmore,

      vielen Dank für Ihre Antwort. Das weiß ich wohl, aber mir geht es um das Festnetz, diese Rechnung. 

      Für Mobilfunk habe ich schon heruntergeladen. 

      Weitere Hilfe bitte. 

      Mit besten Grüßen 

      Isabel Müller 

      Answer

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      1 year ago

      @Isabel10020   schrieb:
      vielen Dank für Ihre Antwort. Das weiß ich wohl, aber mir geht es um das Festnetz, diese Rechnung. 

      Genau. Und auch deine Festnetzrechnungen kannst du über die Mein Magenta App verwalten.

      Möglicherweise mußt du deinen Festnetzvertrag noch hinzufügen. 
      Hilfe erhälst du hier.

      https://www.telekom.de/apps/meinmagenta-app?samChecked=true

       

      Answer

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      1 year ago

      Liebe HappyGilmore, 

      Gerne, wie gehe ich denn damit vor?

      Vertrag hinzufügen oder Gerät hinzufügen ?

      Mit besten Grüßen 

      Isabel Müller 

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    • 1 year ago

      Isabel10020

      Frage 2 folgt Stichwort Speedport 3

      Frage 2 folgt Stichwort Speedport 3
      Isabel10020
      Frage 2 folgt Stichwort Speedport 3

      Was willst du da wissen?

      3

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      1 year ago

      Liebe Mataimaki, 

      Ich habe in Chrome angefangen, das Stichwort Festnetz. Wie richte ich meine Festnetz Rechnung ein. Dann versuchte ich ," Router " einrichten. 

      Ich habe vom Kundencenter Zugangsdaten erhalten. Heißt es nun, konfigurieren?

      Mit besten Grüßen 

      Isabel Müller 

      Answer

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      1 year ago

      Isabel10020

      habe vom Kundencenter Zugangsdaten erhalten. Heißt es nun, konfigurieren?

      habe vom Kundencenter Zugangsdaten erhalten. Heißt es nun, konfigurieren?
      Isabel10020
      habe vom Kundencenter Zugangsdaten erhalten. Heißt es nun, konfigurieren?

      Wenn es um den Router geht. Den brauchst du nicht konfigurieren. Einfach an die Telefondose anschliessen und der Router  (wenn es sich um einen Speedport Smart 3 handelt) konfiguriert sich von selber.

      Vorausgesetzt der Bereitstellungstermin war schon.

      Answer

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      1 year ago

      Liebe Happy Gilmore,

      Ja, natürlich ist alles schon erledigt. Habe diesen "Speedy " bereits seid Februar. Aber wie funktioniert das mit Festnetz ? Muss ich einen weiteren Vertrag hinzufügen?

      Mit besten Grüßen 

      Isabel Müller 

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    • 1 year ago

      Hallo @Isabel10020  

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Musst du zunächst deinen Festnetzvertrag hinzufügen?

      Schau dir mal bitte diese Anleitung an

      -Klick- 

       

      Die Rechnungen kannst du dann hier einsehen

      -Kundencenter Rechnungen- 

       

      Gruß Marcel

       

       

       

       

       

      34

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      1 year ago

      Sehr geehrter Herr Falk, 

      Das stimmt nicht. 

      Rufen Sie mich in dieser Zeit an,  wann das Team im Einsatz ist. 

      Besten Dank 

      Isabel 

      Answer

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      1 year ago

      Isabel10020

      Rufen Sie mich in dieser Zeit an, wann das Team im Einsatz ist.

      Rufen Sie mich in dieser Zeit an,  wann das Team im Einsatz ist. 
      Isabel10020
      Rufen Sie mich in dieser Zeit an,  wann das Team im Einsatz ist. 

      @Isabel10020  

       

      @falk2010  kann Sie nicht anrufen 😉

      Er ist ein Kunde, wie Sie und ich.

       

      Das Team hat neben dem Nickname den Hinweis Telekom hilft Team

      Das Team kommt zeitnah auf Sie zu

       

       

       

      Answer

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      1 year ago

      Gut, zeitnah 

      Grüße 

      Isabel 

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    • 1 year ago

      Isabel10020

      Sehr geehrter Herr Falk, Das stimmt nicht.

      Sehr geehrter Herr Falk, 

      Das stimmt nicht. 

      Isabel10020

      Sehr geehrter Herr Falk, 

      Das stimmt nicht. 


      ich heiße nicht "Falk".

      Es stimmt alles was ich geschrieben habe.

       

      Isabel10020

      ab späten Nachmittag oder frühen Abend telefonieren.

      ab späten Nachmittag oder frühen Abend telefonieren. 
      Isabel10020
      ab späten Nachmittag oder frühen Abend telefonieren. 

      Ist halt nicht spezifisch.

       

      Peter Hö.

      ich habe es gerade bei dir probiert, hab dich aber nicht erreicht.

      ich habe es gerade bei dir probiert, hab dich aber nicht erreicht.
      Peter Hö.
      ich habe es gerade bei dir probiert, hab dich aber nicht erreicht.

      Aber egal.

       

      Marcel2605

      Das Team kommt zeitnah auf Sie zu

      Das Team kommt zeitnah auf Sie zu
      Marcel2605
      Das Team kommt zeitnah auf Sie zu

      Eher nicht. Es sei denn Du gibst es ans Team nach hinten oder pingst jemanden an.

      3

      Answer

      from

      1 year ago

      Isabel10020

      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt.

      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö,  Ist in Ordnung,  ich bin gespannt. 
      Isabel10020
      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö,  Ist in Ordnung,  ich bin gespannt. 

      Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden.

       

      Viele Grüße

      Jonas J.

      Answer

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      1 year ago

      Jonas J.

      Isabel10020 @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt. @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt. Isabel10020 @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt. Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden. Viele Grüße Jonas J.

      Isabel10020

      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt.

      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö,  Ist in Ordnung,  ich bin gespannt. 
      Isabel10020
      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö,  Ist in Ordnung,  ich bin gespannt. 

      Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden.

       

      Viele Grüße

      Jonas J.

      Jonas J.
      Isabel10020

      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö, Ist in Ordnung, ich bin gespannt.

      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö,  Ist in Ordnung,  ich bin gespannt. 
      Isabel10020
      @Isabel10020 hat geschrieben: @Peter Hö,  Ist in Ordnung,  ich bin gespannt. 

      Hallo @Isabel10020, mein Kollege @Peter Hö. wird sich morgen bei Ihnen melden.

       

      Viele Grüße

      Jonas J.


       

      @Jonas J. 

      Danke, dass du zeitnah  @Isabel10020   eine Rückinfo gegeben hast.

       

      Gruß Marcel

       

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Isabel10020,

       

      vielen Dank für das gute Gespräch.

       

      Hier ist der Link für die Erstellung des Telekom-Login für den Festnetzvertrag:

      https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/registration/assistant/identification.xhtml

       

      Sobald der angelegt ist, kann der Mobilfunkvertrag hinzugefügt werden.

       

      Grüße

      Peter

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