Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
festnetzvertrag übertragen
vor 2 Jahren
Hallo, nach dem Tod meines Ehemanns in 2019 habe ich dessen Festnetzvertrag übernommen. In 2020 habe ich dann meine Immobilie an meinen Sohn mit Notarvertrag übertragen. Nun möchte ich auch meinen Festnetzvertrag an meinen Sohn der im gleichen Haus mit seiner Familie lebt auch übertragen, meine Telefonnummer und meine email-Adressen aber behalten. Ist das möglich und wenn ja was ist zu tun?
289
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
197
0
1
Gelöst
vor einem Jahr
127
0
5
vor einem Jahr
208
0
3
Gelöst
257
0
4
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @ML61
Zunächst mein Beileid.
Eine Vetragsübernahme ist so leider nicht möglich.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
(Auf Mehr Infos klicken)
Die Rufnummer kann übergeben werden
Direktlink: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/aufgabe-des-nutzungsrechts-an-rufnummern
(Achtung: Aufgrund Wartungsarbeiten dieses Wochenende, funktioniert der Link nicht. Erst morgen)
Email:
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
0