Festnetzvertrag wird nicht mehr angezeigt!
2 months ago
Habe heute bemerkt, dass der Festnetzvertrag im Kundencenter nicht mehr angezeigt wird. Weiß jemand, wie ich nun an meine Vertragsdaten komme?
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2 months ago
@stefan-schoenepauck am besten Du füllst Deine Profildaten vollständig aus.
Wichtig sind Kundennummer und Telefonnummer und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf einzutragen.
Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Dann warten bis das Team sich meldet.
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2 months ago
Okay! Danke erstmal!
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2 months ago
Hallo @stefan-schoenepauck ,
schau gerne einmal hier und hier nach. :)
Liebe Grüße
Anna
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