Fibermodem blinkt grün
vor 9 Jahren
Nach 10 Tagen in der Urwelt blinkt das Fibermodem noch immer grün trotz unzähliger Neustarts. Der Router wurde natürlich per Hand upgedated Speedport W 921 V, hatte aber da Mietgerät eh den obligatorischen Updatemodus. Telekom bemüht sich Schein aber keine Ahnung zu haben. Meine Theorie ist, dass wir im Status einer nicht freigeschalteten Neueinrichtung sind.
Ein Techniker wollte kommen ist aber seit Tagen überfällig . ME kann er eh nix hier machen - schaltet uns einfach wieder vom Fiberglas frei.
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vor einem Jahr
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vor 9 Jahren
schade, dass Sie Ihren Anschluss normal nutzen können und der Techniker Termin nicht geklappt hat.
Haben Sie in der zwischenzeit einen neuen Termin vereinbart? Was haben die Kollegen vom technischen Service Ihnen gesagt woran es liegt? Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Maria R.
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vor 9 Jahren
Die Kollegen waren heute morgen da und haben das Fiberglasmodem ausgetauscht. Danach war alles in Ordnung. Modem hatte kein Problem. Die Ursache ist unklar. Nur der Zeitpunkt des Ausfalls (Sonntag 27.11) läßt einen Zusammenhang mit der Cyberattacke vermuten.
Anyway... Alles läuft wieder
Merci
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von
vor 9 Jahren
Wollte schreiben Router hatte kein Problem - denn Modem war ja hinüber.
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von
vor 9 Jahren
veiel Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich sehr, das der Fehler gefunden wurde.
Viele Grüße
Maria R.
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