Da wird eine Spule in der Spannungsaufbereitung fiepsen, das passiert wenn die Wicklung nicht 100 % fest sitzt und ein Stückchen des Spulendrahts im hochfrequenten Magnetfeld ins Schwingen gerät. Reparieren wird sich das kaum lassen, aber die Wahrscheinlichkeit ist relativ hoch dass das nächste Exemplar nach dem Umtausch das Geräusch nicht produziert.

Ist der Smart 4 gemietet oder gekauft?

Bin mir gerade nicht sicher ob das Fiepen als Defekt durchgeht. An sich ist es unbedenklich, aber störend. Ich habe selber einiger Geräte (schon etwas älter) in Gebrauch, wo der Trafo fiept oder gar brummt. Das Problem ist die Magnetspule.

@Leo230 

lass das Gerät tauschen.

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@Leo230  schrieb:
Ich gehe aufjedenfall nächste Woche noch in den Telekom Shop

Hast Du das Gerät dort gekauft? Falls nicht, dann würde ich den Shop wegen des Fiep-Problems nicht aufsuchen.

Ich würde das eigentlich als Gewährleistungsfall ansehen.

Aber falls Du bei online/telefonischer Bestellung noch ein Widerrufsrecht haben solltest, dann würde ich einfach den Widerruf ausüben - da gibt es dann von vorneherein keine Diskussionen warum das Gerät zurückgeht.

Für eine andere Umgebung mag das Gerät als problemlos durchgehen, etwa wenn es bei einer älteren Person aufgestellt wird, die die hohen Frequenzen gar nicht mehr wahrnimmt.

Hallo @Leo230,

ich konnte dich telefonisch leider nicht erreichen. Wo genau hast du den Speedport Smart 4 erworben? Ich kann bei uns im System keinen passenden Auftrag erkennen.

Grüße

Alexander M.

Vielen Dank für die Zahlreichen antworten ! Ich finde diese Community einfach klasse!! 

@muc80337_2  Ich habe das gerät über den Telekom Shop gemietet, habe mir aber auch schon überlegt den Router einfach über die Webseite zu Tauschen (Wird wahrscheinlich auch so Laufen) -> Einfacher und ohne Diskussionen und lange Erklärungen 😀  

LG und nochmals vielen Dank Leo230

Hallo,

leider habe ich dasselbe Problem. Das Fiepen des Speedport Smart 4 ist im selben Raum sehr nervig. Mag sein, dass es einige nicht hören, aber auch mit 2-3 Meter Abstand höre ich diesen hochfrequenten Ton mit meinen 38 Jahren noch. Ein Austausch hat leider nichts gebracht. Hier scheint Telekom nicht sauber gearbeitet/ getestet zu haben. Die älteren Speedport Modelle hatten das Problem nicht. Frage ist nun was ich jetzt machen kann ??? Eine neue Version des Speedports wird es in absehbarer Zeit wohl nicht geben…

Beste Grüße,

Goekce

@ole258: Hast Du den Smart 4 Typ A geöffnet? Falls ja, dann schaue doch mal nach, was unter dem Blechdeckel über dem Elko:

Mehr Infos

 

zu finden ist, sollte sich der Blechdeckel entfernen lassen.

Gruß Ulrich

UlrichZ

Hast Du den Smart 4 Typ A geöffnet?

Nein.

UlrichZ

was unter dem Blechdeckel über dem Elko:

zu finden ist

Laut Google ist das ein Kondensator.

@UlrichZ 

Ich glaube wir haben uns falsch verstanden?

ole258

Laut Google ist das ein Kondensator.

Damit meinte ich das Bauteil (Kondensator?) mit dem Aufdruck "K7-470-25V".

Das Fiepen kommt definitiv aus den oberen beiden* Ecken.

*Ich habe nochmal genau hin gehört und auf der anderen Ecke fiept es auch, aber nicht ganz so stark, was an den Toleranzen der elektr. Bauteile liegen kann (einige Smarts fiepen ja auch generell stärker als andere).

Gleichzeitig hört man zu dem Fiepen noch ein ganz leises, schnelles Klackern (was man im ersten Moment garnicht registriert, weil es schon aus geringer Entfernung nicht mehr hörbar ist bzw. nicht als störend wahrgenommen wird) - auch auf beiden Seiten. Allerdings gibt es gem. Deinem Foto keine Bauteile an den oberen Ecken, die links und rechts identisch sind - weder auf der Vorderseite noch hinten.