Speedport Smart 4 aus "Zuhause" komplett entfernennoch

10 days ago

Hallo liebes Forum,

ich habe kürzlich einen anderen Router (FritzBox) bekommen und habe den Speedport Smart 4 Router zurückgesetzt und entfernt. Hierbei habe ich wohl übersehen, den bisherigen Speedport Smart 4 aus dem Kundencenter bzw. in der App zu löschen. Nun bekomme ich ihn nicht mehr weg, es wird nirgends eine "löschen" Option angeboten, ich könnte ihn lediglich durch einen anderen Speedport ersetzen.

Gibt's da eine Lösung?

Das Gerät ist nicht mehr in meinem Besitz.

Vielen Dank!

Mario

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    • Official Solution

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      10 days ago

      mw130876

      Hierbei habe ich wohl übersehen, den bisherigen Speedport Smart 4 aus dem Kundencenter bzw. in der App zu löschen. Nun bekomme ich ihn nicht mehr weg, es wird nirgends eine "löschen" Option angeboten, ich könnte ihn lediglich durch einen anderen Speedport ersetzen.

      Hallo liebes Forum,

      ich habe kürzlich einen anderen Router (FritzBox) bekommen und habe den Speedport Smart 4 Router zurückgesetzt und entfernt. Hierbei habe ich wohl übersehen, den bisherigen Speedport Smart 4 aus dem Kundencenter bzw. in der App zu löschen. Nun bekomme ich ihn nicht mehr weg, es wird nirgends eine "löschen" Option angeboten, ich könnte ihn lediglich durch einen anderen Speedport ersetzen.

      Gibt's da eine Lösung?

      Das Gerät ist nicht mehr in meinem Besitz.

      Vielen Dank!

      Mario

      mw130876
      Hierbei habe ich wohl übersehen, den bisherigen Speedport Smart 4 aus dem Kundencenter bzw. in der App zu löschen. Nun bekomme ich ihn nicht mehr weg, es wird nirgends eine "löschen" Option angeboten, ich könnte ihn lediglich durch einen anderen Speedport ersetzen.

      Löscht sich selbst nach spätestens 3 Monaten@mw130876 

      1

      Answer

      from

      10 days ago

      Ach so, alles klar, vielen Dank!

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