Filme laden nicht in Disney+

vor einem Monat

Auf dem MediaReceiver starten in der Disney+ App einzelne Sendungen nicht. Ich habe noch kein Muster gefunden, was läuft und was nicht läuft. Seit 3 Tagen können wir die Serie „Paradise“ nicht weiterschauen. Auf dem iPad läuft die Serie in der Disney+ App. Neustart des Receivers hat nicht geholfen. Was kann ich tun?

Letzte Aktivität

vor 25 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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18

    • vor einem Monat

      Was für ein Receiver ist es denn und hast du da die App mal runtergeschmissen und neu installiert?

      3

      von

      vor einem Monat

      Es ist ein MR 401 Typ B. Ich weiß nicht, wie ich die App löschen und neu installieren kann. 

      0

      von

      vor einem Monat

      Da muss ich dann auch passen wie das bei den alten Teilen geht bzw. ob das bei den Dingern überhaupt möglich ist.

      0

      von

      vor einem Monat

      CobraCane

      ob das bei den Dingern überhaupt möglich ist.

      Da muss ich dann auch passen wie das bei den alten Teilen geht bzw. ob das bei den Dingern überhaupt möglich ist.

      CobraCane

      ob das bei den Dingern überhaupt möglich ist.

      Du liegst richtig, das geht nicht.

      writemo

      Auf dem MediaReceiver starten in der Disney+ App einzelne Sendungen nicht.

      Auf dem MediaReceiver starten in der Disney+ App einzelne Sendungen nicht. Ich habe noch kein Muster gefunden, was läuft und was nicht läuft. Seit 3 Tagen können wir die Serie „Paradise“ nicht weiterschauen. Auf dem iPad läuft die Serie in der Disney+ App. Neustart des Receivers hat nicht geholfen. Was kann ich tun?

      writemo

      Auf dem MediaReceiver starten in der Disney+ App einzelne Sendungen nicht.

      kommt eine Meldung?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Es kommt keine Meldung. Die Ladeanzeige dreht sich eine Zeit lang und dann bleibt der Bildschirm schwarz. Beim schauen stoppte zuerst der Ton und dann blieb das Bild stehen. Jetzt lädt nichts mehr. 

      1

      von

      vor einem Monat

      @writemo 

      was Du versuchen kannst ist ein Soft Desaster Recovery:

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @falk2010 danke für den Tipp. Werde ich mal ausprobieren. Muss erst klären, ob die Aufnahmen verzichtbar sind. 

      0

      2

      von

      vor einem Monat

      writemo

      Muss erst klären, ob die Aufnahmen verzichtbar sind. 

      @falk2010 danke für den Tipp. Werde ich mal ausprobieren. Muss erst klären, ob die Aufnahmen verzichtbar sind. 

      writemo

      Muss erst klären, ob die Aufnahmen verzichtbar sind. 

      Bei einem Soft Desaster Recovery bleiben die erhalten, wenn die Platte noch lesbar ist, und das kannst Du vorher feststellen.

      von

      vor einem Monat

      Ach, dann habe ich das falsch verstanden. Mache ich nachher mal und werde berichten. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Leider hat der soft recovery auch nicht geholfen. 

      0

    • vor einem Monat

      Hallo und danke für deine Anfrage hier bei uns @writemo

       

      Echt schade und merkwürdig, dass du die Serie nicht weiterschauen kannst. 😑 Zusätzlich zu den Maßnahmen, die du bereits getestest hast, empfehle ich dir einen Neustart der Hardware "Kette". Schalte dazu bitte den Router und danach den Media Receiver aus, trenne die Geräte kurz vom Strom und starte diese neu. 🔌 

       

      Ich wünsche viel Erfolg und bin gespannt, was du berichtest. 🙏🏻

       

      Viele Grüße 

      Ina 

       

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      7

      von

      vor 26 Tagen

      Moin @Dirk_S., 

       

      danke für die Info - wir hören uns dann morgen. 

       

      Viele Grüße & einen schönen Sonntag 🌞

      Ina 

      0

      von

      vor 25 Tagen

      @Ina B. Zum Glück habe ich es gerade noch mal geprüft. Habt Ihr irgendwas gemacht? Die Disney-App spielt jetzt nach 2 Wochen Hickup wieder alles korrekt ab! (Ohne dass ich noch mal irgendwas zur Fehlerbehebung unternommen hätte...) 

      Wir können unseren Telefontermin für heute also absagen! :-)

      @writemo Schau doch mal, ob das Problem bei dir auch verschwunden ist?

      von

      vor 25 Tagen

      @Dirk_S.,

       

      ach super, das freut mich sehr. 😀👍

       

      Manchmal ist das so und die "Porbleme" lösen sich von selbst.

       

      Dirk_S.

      @writemo Schau doch mal, ob das Problem bei dir auch verschwunden ist?

      @Ina B. Zum Glück habe ich es gerade noch mal geprüft. Habt Ihr irgendwas gemacht? Die Disney-App spielt jetzt nach 2 Wochen Hickup wieder alles korrekt ab! (Ohne dass ich noch mal irgendwas zur Fehlerbehebung unternommen hätte...) 

      Wir können unseren Telefontermin für heute also absagen! :-)

       

      @writemo Schau doch mal, ob das Problem bei dir auch verschwunden ist?

       
      Dirk_S.
      @writemo Schau doch mal, ob das Problem bei dir auch verschwunden ist?

      Auch ich bin hier auf die Rückmeldung gespannt. 

       

      Viele Grüße

      Anja 

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