Gelöst
Firma Ranger an der Türe
vor einem Jahr
Die Firma Ranger war an der Türe... Der junge Mann konnte sich nicht ausweisen. Kurzfassung: Es ginge auch garnicht um Glasfaser, er wisse was manche Kollegen erzählen. Ich: Stopp! Ich habe VDSL. Er: Ah! Ich: Und ich rufe jetzt die Telekom und die Polizei an. Er: Können Sie ja machen.
Telekom auf der 0800/3301000 angerufen, Sachverhalt geschildert. Er riet mir davon ab die Polizei anzurufen, er könnte ja im Auftrag der Telelom arbeiten und seinen Ausweis vergessen haben. Örtliche Polizei ist informiert und schaut sich das an.
Hotliner meinte: Ich bekäme eine Entschädigung, wenn sie, tatsächlich, im Auftrag der Telekom da waren.
Telekom? Weg mit den Klinkenputzern!
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Jahr
Die Firma Ranger war an der Türe... Der junge Mann konnte sich nicht ausweisen. Kurzfassung: Es ginge auch garnicht um Glasfaser, er wisse was manche Kollegen erzählen. Ich: Stopp! Ich habe VDSL. Er: Ah! Ich: Und ich rufe jetzt die Telekom und die Polizei an. Er: Können Sie ja machen. Telekom auf der 0800/3301000 angerufen, Sachverhalt geschildert. Er riet mir davon ab die Polizei anzurufen, er könnte ja im Auftrag der Telelom arbeiten und seinen Ausweis vergessen haben. Örtliche Polizei ist informiert und schaut sich das an. Hotliner meinte: Ich bekäme eine Entschädigung, wenn sie, tatsächlich, im Auftrag der Telekom da waren. Telekom? Weg mit den Klinkenputzern!
Die Firma Ranger war an der Türe... Der junge Mann konnte sich nicht ausweisen. Kurzfassung: Es ginge auch garnicht um Glasfaser, er wisse was manche Kollegen erzählen. Ich: Stopp! Ich habe VDSL. Er: Ah! Ich: Und ich rufe jetzt die Telekom und die Polizei an. Er: Können Sie ja machen.
Telekom auf der 0800/3301000 angerufen, Sachverhalt geschildert. Er riet mir davon ab die Polizei anzurufen, er könnte ja im Auftrag der Telelom arbeiten und seinen Ausweis vergessen haben. Örtliche Polizei ist informiert und schaut sich das an.
Hotliner meinte: Ich bekäme eine Entschädigung, wenn sie, tatsächlich, im Auftrag der Telekom da waren.
Telekom? Weg mit den Klinkenputzern!
Schau mal bitte unter diesem Link rein. Dort findest du alle wichtigen Infos zu deinem Anliegen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Dort kann man sich vergewissern ob die "Besucher" offiziell im Auftrag der Telekom unterwegs sind. Es ist auch möglich sich auf eine Sperrliste für zukünftige Besuche setzen zu lassen.
Telefonischer Kontakt 0800 8266347
8
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe die Nummer angerufen. Danke dafür. Im von dir verlinkten schreiben steht etwas von einem Autorisierungsschreiben. Die Dame gerade sagte mir, die Ranger haben kein Autorisierungsschreiben.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe die Nummer angerufen. Danke dafür. Im von dir verlinkten schreiben steht etwas von einem Autorisierungsschreiben. Die Dame gerade sagte mir, die Ranger haben kein Autorisierungsschreiben.
Dann hat sich die Dame halt geirrt oder war nicht gut informiert.
Hier hast du die offizielle Stellungnahme.
https://www.telekom.com/de/konzern/details/haustuergeschaefte-bei-der-telekom-nur-mit-klaren-regeln-1030888#:~:text=Die%20Mitarbeitenden%20tragen%20Telekom%2DKleidung,tats%C3%A4chlich%20ein%20autorisierter%20Vermarkter%20ist.
https://www.telekom.com/de/konzern/management-zur-sache/details/im-auftrag-der-telekom-direktvermarkter-beraten-zu-hause-1030872
https://audio.podigee-cdn.net/1053794-m-b35f6317d5c41de74fefe94218a37130.mp3?source=feed
Und warum Direkvermarkter abschaffen? Der D2D-Vertrieb ist eine der wichtigsten Schienen der Telekom. Und auch wenn sich einige der Ranger nicht benehmen können und tagtäglich mit neuen Märchen und Lügengeschichten um die Häuser ziehen, kann und darf man sie nicht pauschal über einen Kamm scheren. Man sollte sich immer bewusst sein, das bei vielen der Ranger-Mitarbeitern auch welche dabei sind die ehrlich und kundenorientiert ihre Arbeit machen und eben dann unter den Machenschaften der provisionsgeilen Clientel zu leiden haben. Die Telekom ist sich der Problematik bewußt und handelt intern. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen. @KabelDigifreak Entspann dich einfach.
vor einem Jahr
@KabelDigifreak Wenn Du wirklich ein 'KabelDigiFreak' wärest, hättest Du Dich vor dem Post schon mal hier im Forum umgesehen und mit einem Klick erkannt:
- ja , Mitarbeiter der Fa. Ranger sind ( i.d.R.) im Auftrag der Telekom unterwegs
- ja, manche Mitarbeiter(innen) benehmen sich fragwürdig
- ja , manche erzählen Märchen
- ja, Haustür geschlossen halten hilft.
5
Antwort
von
vor einem Jahr
@KabelDigifreak Wenn Du doch alle Infos hast, warum schreibst Du dann hier ?!
Antwort
von
vor einem Jahr
Hast Du ein Problem damit, dass die Ranger einem auf den Senkel gehen? Um freundlich in der Wortwahl zu bleiben.Telekom stellt eigene Leute ein. Denen vertraut man dann auch. Das es mit Ranger schiefläuft, weiß die Telekom. Warum sonst steckt man Manpower in die Aufklärungsarbeit?? Die einzigen Leute denen man noch zu 100% trauen kann, dass sind Teamies und User die nachweißlich einen bestimmten Job bei der Telekom haben oder hatten.
Leute, die sich damit nicht beschäftigen wie wir, die fallen auf die Nase.
Antwort
von
vor einem Jahr
Telekom stellt eigene Leute ein.
Ernsthaft? Warum soll die Telekom das tun? Das würde ja um einiges mehr kosten und du bist sicherlich nicht bereit dafür mehr monatlich zu bezahlen, oder?
Ganz ehrlich, sag freundlich dass du kein Interesse hast und mach die Tür zu. Erfreue dich weiterhin dass die Menschen dir in deinem Job ebenso freundlich begegnen und nicht deine Art an den Tag legen.
vor einem Jahr
Telekom? Weg mit den Klinkenputzern!
Warum weg mit den Klinkenputzern? Die Telekom hat ein berechtigtes Interesse daran auch Leute zu erreichen die eben nicht Werbung schauen oder in einen Telekom-Shop gehen. Daran wirst du mit deiner Meinung auch nix ändern können.
Warum du die Polizei mit solchen unsinnigen Aufgaben beschäftigst kann ich ebenfalls nicht nachvollziehen, die haben sicherlich besseres zu tun.
Da du hier ja schon länger unterwegs bist wundert es mich dass du die falsche Telefonnummer anrufst, die richtige Telefonnummer hat die ja @*PazVizsla* schon genannt.
21
Antwort
von
vor einem Jahr
mein gutes Recht die Polizei anzurufen
Ist es. Es ist dein gutes Recht, mit jedem Schwachsinn die Polizei anzurufen. Ob das sinnvoll ist oder nicht, das steht auf einem ganz anderen Blatt.
Und die Polizistin sagte mir, sie gucken sich das an.
Das muss sie. Nein sagen dürfen sie nur, wenn absolut offensichtlich erlaubtes Verhalten vorliegt. Und selbst dann werden sie selten nein sagen, weil wenn sie sagen, dass das nicht in ihr Aufgabengebiet fällt, oft der nächste Weg über die Dienstaufsichtsbeschwerde führt. Da hat keiner Bock drauf. Vergleichbare Konstellation: Wenn du in die Notaufnahme gehst, weil du Kopfweh hast oder "dein Finger kribbelt", dann dürfen die dich auch nicht wegschicken. Das hat nichts mit der Frage zu tun, ob es sich um einen sinnvollen Einsatz von Ressourcen handelt.
Ich versteh die Aufregung nicht. Ich hatte auch schon ein zwei Mal jemanden von denen vor der Tür. Gar nicht erst ausreden lassen, "Danke, kein Interesse" sagen, Tür wieder zumachen. Für die Polizei ist das definitiv nichts.
Leute, die sich damit nicht beschäftigen wie wir, die fallen auf die Nase.
Leute, die sich damit nicht beschäftigen wie wir, die fallen auf die Nase.
Leute, die sich an der Haustür einen Internetvertrag aufschwatzen lassen, sind a) gesetzlich geschützt und sollten sich b) in den meisten Fällen erstmal an die eigene Nase fassen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Es scheint ja lukrativ zu sein, für die Telekom. Und viele sind unwissend und/oder naiv.
Wirklich? Da hätte man den Polizisten damals am Telefon mal besser weitergemeldet. Meine Meinung.
Antwort
von
vor einem Jahr
Da hätte man den Polizisten damals am Telefon mal besser weitergemeldet.
Jo. Hättest du ja machen können. Das scheint dir ja zu liegen.^^
vor einem Jahr
Ich: Stopp! Ich habe VDSL. Er: Ah! Ich: Und ich rufe jetzt die Telekom und die Polizei an. Er: Können Sie ja machen.
Und ich so: Hey!
Und er so: Jo!
Und ich so: Bro!
Und er so: Klo!
Junge, kannst du ni ordentlich schreiben? *kopfschüttel*
Was wollte der Typ denn nun verkaufen mit welchen Argumenten? Das hast du in deiner umfangreichen Erzählung vollkommen vergessen zu erwähnen.
Hotliner meinte: Ich bekäme eine Entschädigung, wenn sie, tatsächlich, im Auftrag der Telekom da waren
Was bitte? Im Leben nicht 🤣
9
Antwort
von
vor einem Jahr
110 natürlich. Sorry!
Antwort
von
vor einem Jahr
KabelDigifreak Deinen Beitrag sehe ich jetzt erst, Du glaubst wirklich, ich hab die 112 angerufen?!😂 Örtliche Polizei ist dir ein Begriff? Deinen Beitrag sehe ich jetzt erst, Du glaubst wirklich, ich hab die 112 angerufen?!😂 Örtliche Polizei ist dir ein Begriff? KabelDigifreak Deinen Beitrag sehe ich jetzt erst, Du glaubst wirklich, ich hab die 112 angerufen?!😂 Örtliche Polizei ist dir ein Begriff? Na wenigstens das. Wenn du ein Revier hast was zur entsprechenden Zeit geöffnet ist und auch tatsächlich ans Telefon geht, kannst dich ja freuen.
Deinen Beitrag sehe ich jetzt erst, Du glaubst wirklich, ich hab die 112 angerufen?!😂 Örtliche Polizei ist dir ein Begriff?
Na wenigstens das.
Wenn du ein Revier hast was zur entsprechenden Zeit geöffnet ist und auch tatsächlich ans Telefon geht, kannst dich ja freuen.
Ja, das funktioniert. Und wie man sieht, kümmern sie sich. Entgegen der Meinung mancher hier.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, das funktioniert. Und wie man sieht, kümmern sie sich. Entgegen der Meinung mancher hier.
Und die Polizei hat nun wegen deinem Anruf was gemacht @KabelDigifreak ?
Die haben die Personalien geprüft und das wars.
Nicht mehr und nicht weniger.
Oder wurde jemand festgenommen oder gab es Platzverweis?
Was ich nicht glaube.
Die konnten dann ihren Job, an den Türen zu klingeln, weitermachen.
Denn das ist ja nicht verboten.
Du interpretierst da echt zu viel rein. 🤦♂️
vor einem Jahr
Der Typ konnte sich nicht ausweisen.
Ja, was für ein schlimmes Verbrechen wenn er ggfs den Ausweis nicht hatte. Sofort in den Knast mit den Menschen.
Wenn du meinst, ich finde es halt übertrieben was du gerade für nen Aufriss machst mit Polizei und Abkot++ im Forum denn so wie sich das darstellt hatte der Mensch nicht einmal die Chance überhaupt großartig was richtiges oder falsches anzubieten wo man dann wirklich darüber reden könnte.
Nimm es mir nicht übel aber ich steig hier aus und wünsche dir dass man dich nie so abfertigt.
0
vor einem Jahr
Na nun ist doch mal Ruhe hier, die richtige Wegweisung wurde gegeben wie man zukünftig diesen Schmarn verhinden kann und der TE hat sich ausgekübelt.
Passt ja nun.
Hey, draussen zieht Nebel auf! Passt auf euch auf!
0
vor einem Jahr
@holzher24
Aber @KabelDigifreak schreibt ja dass es ein Mitarbeiter der Firma Ranger war, darauf bezieht sich sein Eingangspost und aufgrund dessen beschwert er sich ja auch bei der Telekom dass es diese Firma nicht gibt.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn hier schon Leute schreiben er könne den Ausweis vergessen... @holzher24 hat es verstanden, andere hier wollen es bewusst nicht. Stelle A (Forum, Teamies ) sagt: Autorisierungsschreiben gibt es. Stelle B (zugehörige Nummer): Das Schreiben gibt es nicht.
@*PazVizsla* Danke für die Infos, im 1. Beitrag. @holzher24 Danke für deinen Beitrag. An den Rest? Danke für nichts!
vor einem Jahr
Mich anmachen, wie ich, angeblich, mit Leuten umgehe, aber selber nicht merken, wie man hier schreibt/etwas sagt. Aber es ist klar, welche Tendenz dieser Thread hat.
0
vor einem Jahr
@KabelDigifreak
Achtung: OT ->Start
Sorry, aber war dein Beitrag hier echt ernst gemeint?
Oder war das wieder so ein Beitrag nach dem Motto "Ich brauch Aufmerksamkeit" ?
Ende <- OT
Wenn "Drücker" an der Türe stehen: "Danke kein Interesse" und Tür zu.
Aber die Polizei zu rufen wegen einer Nichtigkeit, kann auch nach hinten losgehen.
Wenn du Pech hast, bekommst du dafür auch von der Polizei noch eine Rechnung.
Ob es das Wert ist, musst du Entscheiden.
Der Beitrag hier ist in meinen Augen einfach nur lächerlich.
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Achtung: OT ->Start
Sorry, aber war dein Beitrag hier echt ernst gemeint?
Oder war das wieder so ein Beitrag nach dem Motto "Ich brauch Aufmerksamkeit" ?
Ende <- OT
Noch Fragen? Aber bei manchen hier habe ich keine Skrupel mehr, mich zu wehren.
Vielleicht schlichtweg um wenige User zu warnen, die keine Ahnung haben und die Telekom aufmerksam zu machen. Es brauchte unzählige Threads etc. Dieses Jahr sah die Telekom Handlungsbedarf.
Hier helfen Teamies ! Hotline die letzten Jahre, ganz generell? Forget it!
Teamies helfen, sind kompetent und immer freundlich. Letzteres haben manche User verlernt.
Antwort
von
vor einem Jahr
Danach, begann die Aufklärungskampagne der Telekom übrigens
Welche Aufklärungskampagne? Und mit deinen 2 Polizisten hat das dann auch garantiert nichts zu tun, sondern kommt aufgrund der "zahlreichen" Beschwerden.
Es scheint ja lukrativ zu sein, für die Telekom. Und viele sind unwissend und/oder naiv
Volle Zustimmung meinerseits. Aber solange das lukrativ ist und sich die Beschwerden im Verhältniss zu den "erfolgreichen Beratungen" in Grenzen halten, wird sich daran nichts ändern.
Antwort
von
vor einem Jahr
Welche? Podcast zum Thema, Infoseiten hier etc. Der Podcast ist ein paar Monate alt. Natürlich hat meine Erfahrung damit nichts zu tun. Die Situation wurde zum Problem und man musste handeln.
vor einem Jahr
Guten Abend alle miteinander,
ich seh schon, hier war es wieder sehr leicht, sich mitreißen zu lassen. 😅
Da sich diese ganze Diskussion aber im kreise dreht und zu nichts führt, bitte ich euch alle, es nun gut sein zu lassen.
@KabelDigifreak
Auf unschöne Erlebnisse mit Direktvermarkter*innen kann, glaube ich, jeder gut verzichten.
Die einfachste Lösung ist tatsächlich, wie es auch erwähnt wurde, einfach die Tür zu zu lassen oder bestimmt wieder zu schließen.
Aber scheinbar hast du die Begegnung ja auch selbst ganz entspannt gelöst. Das Dampfablassen hier in der Community hätte aber nicht sein müssen.
Auch ich sehe in dieser Diskussion leider keinen Mehrwert, daher ist hier jetzt mal Feierabend.
In diesem Sinne: Euch allen noch einen entspannten Abend.
Beste Grüße
Louisa G.
10
Antwort
von
vor einem Jahr
Auch ich sehe in dieser Diskussion leider keinen Mehrwert, daher ist hier jetzt mal Feierabend.
Auch ich sehe in dieser Diskussion leider keinen Mehrwert, daher ist hier jetzt mal Feierabend.
So ist es 👍
Aber leider noch kein Feierabend @Louisa G.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo HappyGilmore,
> Und die Polizei hat in meinen Augen sicher Besseres zu tun als sich
> damit zu beschäftigen Direktvermarkter die sich nicht ausweisen können
> zu verfolgen und zu belangen.
Aber vielleicht die, die es nur vorgeben, um sich Zutritt zu verschaffen oder Bewohner auszuspionieren. Somit ist es nicht ganz unberechtigt, die Polizei zu informieren, wenn jemand behauptet, aber nicht belegen kann daß er von dieser Firma kommt.
> Ich weiß jetzt auch wirklich nicht mehr worauf du hinaus willst?
Möglicherweise darauf: Gäbe es die Direktvermarkter nicht, hätten es Betrüger schwerer, auf diese Schiene zu springen.
Grüße
gabi
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke Gabi! Du hast es verstanden!