Gelöst
Firmennamen anzeigen lassen bei Anruf statt Rufnummer
vor 3 Jahren
Hallo,
ich würde auch gerne wissen, wie man das nutzen/ einstellen kann.
Welche Informationen benötigen Sie dazu?
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Hinweis von Melanie B.: Beitrag verschoben.
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vor 3 Jahren
Hallo @kostenloser-mitarbeiter,
die Namen eines Anrufers können Sie sich anzeigen lassen, wenn sie die anrufende Nummer in Ihrem Telefonbuch eingespeichert haben. Umgekehrt gilt das natürlich auch, wenn sie jemanden anrufen: Der Angerufene bekommt ihren Namen angezeigt, wenn er Sie in seinem Telefonbuch abgespeichert hat.
Wenn Sie jemanden anrufen, der Ihre Nummer nicht abgespeichert hat, können Sie leider auch keinen Namen übertragen. Lediglich Ihre Rufnummer wird angezeigt, sofern Sie diese nicht unterdrücken.
Beste Grüße
Louisa G.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, wo kommen denn dann die Firmennamen her, die man angezeigt bekommt? Irgendwo müssen die Daten doch herkommen, genau wie der Ort, der unter der Telefonnummer angezeigt wird. Und vielen Dank schonmal für den Tipp mit dem Googlen des Firmennamens.
Hallo,
wo kommen denn dann die Firmennamen her, die man angezeigt bekommt?
Irgendwo müssen die Daten doch herkommen, genau wie der Ort, der unter der Telefonnummer angezeigt wird.
Und vielen Dank schonmal für den Tipp mit dem Googlen des Firmennamens.
Hallo,
wenn außer der Telefonnummer des Anrufenden mehr im Display des Angerufenen angezeigt wird, sind das i.d.R. Funktionen, die in der Firmware/Software der Telefonanlage (z.B. TK-Anlage, Router, Smartphone, Cloud- PBX , Soft-TK-Anlage, X-Phone, Datev o.Ä.) integriert sind.
So wie z.B. eine Fritzbox anhand der Telefonnummer (Vorwahl) erkennt, aus welchem Ortsnetz der Anruf kommt und diesen anzeigt, kann in anderen Geräten oder in der Software für die Telefonie eine ähnliche Funktion integriert sein.
Möglicherweise sind dort "Sponsoreinträge" enthalten, bei der Firmen ihr Telefonnummer und einen Firmennamen hinterlegen und dann wird bei einem Anruf von dieser Nummer - über die Telefoniesoftware - nicht die Nummer, sondern der Firmenname angezeigt.
Früher waren in den Sinus-Geräten von T-Home auch schon die Service-Nummern der Telekom im Auslieferungszustand im Gerät gespeichert, obwohl das Telefonbuch leer war. Einige Handyhersteller hatten ebenso Listeneinträge in werksneuen Handys hinterlegt.
Wäre das ggf. eine Möglichkeit, warum bei Ihnen teilweise Firmennamen, anstelle von Telefonnummern angezeigt werden?
Gruß
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nur der Vollständigkeit halber: Android-Geräte können zumindest die Telefonnummern von Anrufern in Windeseile im Online-Telefonbuch nachschlagen. Dann wird oftmals der Name eines Anrufers trotzdem angezeigt, obwohl dieser nicht im lokalen Telefonbuch gespeichert wurde.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ergänzung:
Ich hatte neulich auch einen Namen im Display stehen bei einem Anruf, der nicht im Telefonbuch (weder lokal noch global in der TK-Anlage/Firmencloud) gespeichert war.
Möglicherweise ist das eine (noch) selten genutzte Information, die im SIP-Protokoll enthalten ist und nur funktioniert, wenn beide Gegenstellen dieses feature unterstützen und aktiviert haben.
Könnte Kap. 8.1.1.3 aus
https://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt
sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @kostenloser-mitarbeiter ,
die vorherigen Aussagen sind leider nicht korrekt.
Eine automatisierte Anzeige eines Telefonbucheintrages bei Wahl der Rufnummer gibt es nicht. Über z.B. www.dastelefonbuch.de kann der Eintrag gesucht werden. Oder man kann die Firma googlen.
Wir haben von unsere Seite aus leider keine Möglichkeit die Anzeige des Firmennamen bei der Wahl der Rufnummer herauszugeben.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
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