Gelöst

Firmware Speed Home Wifi nicht aktuell

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

nach einigen Wochen sehr angenehmer Erfahrung mit dem Speed Home Wifi Mesh musste ich heute feststellen, dass die SHW Disks plötzlich komplett verrückt spielten und unausgesetzt neu starteten. Es war kein Hardware-Fehler, drei(!) Geräte haben gleichzeitig das Phänomen gezeigt, mehr oder minder zum gleichen Zeitpunkt. Nach einem halben Tag Arbeit habe ich das Problem (hoffentlich) unter Kontrolle gebracht, und zwar indem ich die neueste Mesh-Firmware MANUELL auf den Router geladen und installiert habe (und danach noch zig Neustarts aller Arten hatte). Automatische Updates waren aber die ganze Zeit aktiviert!

Die Kernfrage ist hier: Die Speedport-Software hatte mir versichert, meine Firmware im Mesh sei aktuell (und bei meinen Updates ging es auch nur um die allerletzten Stellen der Versionsnummer, konkret von 010138.2.0.007.0 auf 010138.2.0.008.1). Ich habe auch (vor dem Problem) nicht manuell eingegriffen, weil ja alles perfekt funktioniert hat. Woher kam der plötzliche Umschwung, der bewirkt hat, dass unser gesamtes Netz zusammengebrochen ist? Kann ich mich auf die automatischen Updates verlassen (wohl eher nein). Wieso tauchen plötzlich inkonsistente Versionen der Firmware in einem funktionierenden Mesh auf? Muss ich ab jetzt immer manuell checken, was die neueste Firmware-Version meiner Geräte ist?

Haben andere auch erlebt., dass aus dem Nichts Inkompatibilitäten zwischen Firmware-Versionen entstehen und das ganze System abschießen?

Danke HH

PS. Es ist wichtig: Wir sind hier zwei Lehrende und ein Studierender, die zur Zeit wirklich auf eine gute IT-Infrastruktur angewiesen sind. Gestern hatten 150 Studierende in meiner Vorlesung mit dem Abbruch zu kämpfen. Ich wäre wirklich froh, wenn wir uns auf das Telekom-Mesh verlassen könnten, nachdem die Devolo-Systeme, die wir zuerst probiert haben, uns jede Menge Ärger bereitet haben.

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    • vor 5 Jahren

      Welchen Router hast du denn als Mesh Basis den Smart 3 ? Also ich musste gerade feststellen das SHW FW 7.0 bei mir mit dem Smart 4 Plus einwandfrei Funktioniert hat mit der 8.1 allerdings macht es Probleme und die Disk startet immer wieder neu.

       

      EDIT: Nach mehren selbstständigen Neustarts der Wifi Disk läuft nun auch FW 8.1 so wie es soll. 

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      2

      von

      vor 5 Jahren

      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.

      von

      vor 5 Jahren

      Moin & herzlich willkommen @hh14!

      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.

      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.
      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.


      Prima & dann lassen wir es doch auch so. Fröhlich Es soll ja nur unauffällig werkeln, damit du dich auf die Inhalte konzentrieren kannst und sich nicht noch ein Gedanke an den Rahmenbedinungen festklammert.

      Greetz
      Stefan D.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Moin & herzlich willkommen @hh14!

      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.

      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.
      Die Basis hier ist der Smart 3. Seitdem die neueste FW konsistent in allen Disks ist, läuft das System wieder stabil.


      Prima & dann lassen wir es doch auch so. Fröhlich Es soll ja nur unauffällig werkeln, damit du dich auf die Inhalte konzentrieren kannst und sich nicht noch ein Gedanke an den Rahmenbedinungen festklammert.

      Greetz
      Stefan D.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo,

       

      ich habe leider aktuell dasselbe Problem, wie von Ihnen beschrieben: Smart3 zeigt Mesh FW010138.2.0.008.1

      Wenn man sich die Discs ansieht steht dort FW010138.2.0.007.0. Diese Konfiguration funktioniert so im Moment. Diesjenigen Discs, die auf 010138.2.0.008.1 upgedatet sind, fallen im Konstrukt mit den anderes Discs ständig nach ein paar Minuten aus und starten neu.  Somit bricht jenachdem das gesamte Mesh Netzwerk zusammen. Sehr nervig. Ich habe noch keine Lösung gefunden.

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      von

      vor 5 Jahren

      @vschoell 

      also ich gehe davon aus, dass die ständigen Trennungen von den unterschiedlichen Versionen kommen, von daher, man. Update auf 008.1 ...

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      von

      vor 5 Jahren

      Ja, wie gesagt, der manuelle Update 008.1 hat bei mir das Problem gelöst (zuerst noch ein paar Neustarts, aber seitdem ist das System komplett stabil).

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo hh14,

       

      So ich bin jetzt auch durch... jede der 5 Discs manuell upgedated und jeweils einzeln wieder eingebunden. Bis jetzt stabil.

      Ich glaube es gab hier Probleme mit dem FW Update. Aus irgendeinem Grund haben die discs sich sehr schwer mit dem neuen update getan bzw. es garnicht angenommen.  

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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