@Markus230169: versuche mal, das Speedphoen auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und anschließen an den Speedport neu anzumelden. Sollte das nicht helfen, wird wohl nur noch ein Austausch bei Vtech helfen.

Gruß Ulrich

Hallo @Markus230169,

hat der Tipp von UlrichZ geholfen? Falls nicht kann man noch probieren die DECT -Einstellungen im Speedport Neo komplett zurückzusetzen. Dies können Sie im Konfigurationsprogramm des Routers unter "Einstellungen / Problembehandlung / Zurücksetzen der DECT -Einstellungen" in die Wege leiten. Der Haken bei " DECT -Mobilteile sollen angemeldet bleiben" sollte nicht gesetzt werden.  Allerdings müssen nach diesem Schritt alle DECT -Telefone neu mit dem Speedport verbunden werden.

Viele Grüße

Henning H.

Hallo @Markus230169,

es gibt Neuigkeiten zu dem Fehlverhalten. Ich übernehme die Kommunikation eben für Henning.

Um das Speedphone wieder zum Laufen zu bekommen, versuchen Sie bitte Folgendes:

1. Menü Reset am Speedphone (sofern noch möglich).
2. Sprache auf Deutsch einstellen.
3. Nach der Spracheinstellung direkt die Akkus entfernen und nichts weiter am Telefon einstellen.
4. Router stromlos machen (20 Sekunden).
5. Wenn Router vollständig hochgefahren ist, die Akkus wieder ins Speedphone einlegen.
6. Nach dem Starten des Gerätes auf "Anmelden" drücken.
7. Basis 1 und die Paging-Taste am Router drücken.

Sollte diese Lösung nicht zum Erfolg führen, hilft leider nur ein Austausch des Gerätes.

Haben Sie Fragen hierzu? Ich bin gerne da.

Schöne Grüße
Ina B.