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Firmware update Speedphone 12 nicht möglich, auch nicht in der Ladeschahle

5 years ago

habe mir das neue speedport smart 3 und zwei speedphone 12 gekauft. Einrichtung war sehr einfach aber das Firmware update funktioniert bei beiden Speedphones nicht! Auch nicht in der Ladeschahle.

 

Gibt es da eine Lösung???

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      5 years ago

      Hallo @juergen63 

       

      es gibt aktuell ein Problem beim Update der Speedphones in Verbindung mit dem Smart3 und noch keine Lösung.

      Das Update nicht starten. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmware-Update-Speedphone-51/m-p/4362574#M458519

      4

      Answer

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      5 years ago

      Gerne! Ja, leider hilft nur warten.

       

      in den Einstellungen des Telefons kannst du das Update unterbinden

       

      1. „Einstellungen“ öffnen.
      2. „Problemlösung“ auswählen und OK drücken.
      3. „FirmwareMobilt.“auswählenundOKdrücken.
      Neben der Anzeige der Firmware-Version können Sie folgende Funktion einstellen:
      „Firmware prüfen“ - mit OK zwischen den Möglichkeiten „Ein“ (regelmäßige automatische Überprüfung), „Prüfen“
      (einmalige manuelle Prüfung) und „Aus“ (keine Prüfung) umschalten und mit „Speichern“ bestätigen.

      Answer

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      5 years ago

      Solange die Funktionsweise bei den Speedphones nicht eingeschränkt ist, ist das Updateverhalten nur ein Schönheitsfehler.

      Immer auf aktuellen Stand zu sein dient nur dem Seelenfrieden — nicht mehr und nicht weniger.

      Answer

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      5 years ago

      ...ein zweiter Lösungsweg als nur warten auf ein Update der Speedports wäre:

       

      Speedphone 12 an eine Fritz Box (wenn irgendwo vorhanden)anmelden (z.B. 7390,7490,7590) und dort dann im Speedphone das Update anstoßen, klappt problemlos !

       

      falls man selbst keine FB hat ,ja vielleicht jemand im Bekanntenkreis, nur wenn das SF12 aktuellen SW Standes ist klappt z.B. die Namen Suche im Telefonbuch via Druck auf eine der Alphabet Tasten.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Gerne! Ja, leider hilft nur warten.

       

      in den Einstellungen des Telefons kannst du das Update unterbinden

       

      1. „Einstellungen“ öffnen.
      2. „Problemlösung“ auswählen und OK drücken.
      3. „FirmwareMobilt.“auswählenundOKdrücken.
      Neben der Anzeige der Firmware-Version können Sie folgende Funktion einstellen:
      „Firmware prüfen“ - mit OK zwischen den Möglichkeiten „Ein“ (regelmäßige automatische Überprüfung), „Prüfen“
      (einmalige manuelle Prüfung) und „Aus“ (keine Prüfung) umschalten und mit „Speichern“ bestätigen.

      0

    • 4 years ago

      Bei meinem Speedphone 12 kann die Firmware nicht aktualisiert werden und ich kann nicht angerufen werden. Das Gerät klingelt nicht.

      Ich habe die Basis und das Mobilteil zurückgesetzt, aber das hat nicht geholfen. Kann ich noch etwas tun oder muss ich das Gerät zurückgeben (Ich habe es seit einer Woche.)

      1

      Answer

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      4 years ago

      Ich hatte das gleiche Problem - habe jetzt das gemacht zum manuellen Firmware update :

       

      In den Einstellungen des Telefons kannst du das Update unterbinden

       

      1. „Einstellungen“ öffnen.
      2. „Problemlösung“ auswählen und OK drücken.
      3. „FirmwareMobilt.“auswählenundOKdrücken.
      Neben der Anzeige der Firmware-Version können Sie folgende Funktion einstellen:
      „Firmware prüfen“ - mit OK zwischen den Möglichkeiten „Ein“ (regelmäßige automatische Überprüfung), „Prüfen“
      (einmalige manuelle Prüfung) und „Aus“ (keine Prüfung) umschalten und mit „Speichern“ bestätigen.

       

      Nachdem ich dass gemacht habe - hat es funktioniert nach dem einem Test ! 

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