Gelöst

Flachbandkabel 5G Empfänger defekt

vor 2 Monaten

Hallo, mein Flachbandkabel für den 5G Empfänger ist defekt (vermutlich ein Tierbiss). Ich bräuchte da dringend ein Ersatzkabel. Aufgrund der Schutzklappe bräuchte ich ein neues von der Telekom. Wäre schön, wenn man mir hier zeitnah helfen könnte.  

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Moin,

      hast Du in deinem Profil unter Einstellungen ->  mein Daten deine Kunden Informationen hinterlegt?

      Wenn nein, bitte nach holen.

      Kurze Info hier, das sie hinterlegt wurden.

      Dann kann sich das jemand vom Team anschauen.

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    • vor 2 Monaten

      Daten sind hinterlegt!

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Guten Morgen @Rotti1975,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und das Telefonat am frühen Morgen.🩷

       

      Ich hab jetzt wie besprochen ein neues Kabel rausgeschickt, tut mir leid, dass dir beim ersten Versuch ein komplett neues Gerät geschickt wurde. Das soll natürlich nicht sein.🥹🙈

       

      Meld dich gerne, wenn das neue Kabel angekommen ist!😁

       

      Viele Grüße Lisa

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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