Gelöst
Flachbandkabel 5G Empfänger defekt
vor 3 Stunden
Hallo, mein Flachbandkabel für den 5G Empfänger ist defekt (vermutlich ein Tierbiss). Ich bräuchte da dringend ein Ersatzkabel. Aufgrund der Schutzklappe bräuchte ich ein neues von der Telekom. Wäre schön, wenn man mir hier zeitnah helfen könnte.
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vor 3 Stunden
Moin,
hast Du in deinem Profil unter Einstellungen -> mein Daten deine Kunden Informationen hinterlegt?
Wenn nein, bitte nach holen.
Kurze Info hier, das sie hinterlegt wurden.
Dann kann sich das jemand vom Team anschauen.
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vor 3 Stunden
Daten sind hinterlegt!
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Guten Morgen @Rotti1975,
vielen Dank für deinen Beitrag und das Telefonat am frühen Morgen.🩷
Ich hab jetzt wie besprochen ein neues Kabel rausgeschickt, tut mir leid, dass dir beim ersten Versuch ein komplett neues Gerät geschickt wurde. Das soll natürlich nicht sein.🥹🙈
Meld dich gerne, wenn das neue Kabel angekommen ist!😁
Viele Grüße Lisa
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