Gelöst

Flächenstörung Glasfaser seit heute Mittag im Bereich 216xx

vor 16 Stunden

Seit heute Mittag ist die Internetverbindung weg. Glasfaser ist verbunden, laut Fritze eine PPPoE Zeitüberschreitung. Also eher ein Server-/Anmeldeproblem auf Telekom-Seite? Leider sind die Serviceseite und die Chat-KI wenig hilfreich, das angezeigte Störungsende stimmt nicht, eine SMs-Benachrichtigung lässt sich nicht einrichten, eine Telefonnummer bekommt man sowieso nicht und mit echten Menschen chatten ging auch nicht weil überlastet. Gibt es irgendeine Info wann ihr euren PPPoE-Anmeldeserver (Service Conentrator, was auch immer) wieder am Fliegen habt? 

LG, Jakob

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