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28 days ago
Die Großraumstörung ist seit 15:20 Uhr bekannt und die Techniker arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Bitte gedulde dich, keiner kann es beschleunigen.
Es können Ersatzleistungen (Datenvoucher für Telekom Mobilfunkkunden und Anrufweiterleitung) eingerichtet werden. Dazu musst du dich in die Hotline durchkämpfen, natürlich dauert es etwas länger als normal, da durch die Störung ein erhöhtes Aufkommen ist.
Du kannst dich gerne an die Störungshotline: 0800/3301000 wenden für eine Ersatzleistung, dort wird dann auch deine Handynummer aufgenommen damit du eine SMS bekommst wenn alles erledigt ist.
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from
28 days ago
Danke, geht seit 00:09 Uhr wieder.
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from
28 days ago
Guten Morgen @winternet,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut mich sehr zu hören.😍
Sollte es in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen geben, melde dich gerne jederzeit wieder.🙌
Ansonsten wünsche ich dir noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🤗
Cheyenne
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