Frage Kosten bei Vertragsumstellung

vor 4 Jahren

Hallo!

 

Folgende Telekom-Mail habe ich erhalten:

 

DAS GEILSTE FERNSEHEN -
JETZT NOCH GEILER

Hallo Claudia,

hätten Sie gedacht, dass sich ein Wechsel Ihres TV-Tarifs richtig lohnen könnte? Schwer vorstellbar, aber tatsächlich wahr: MagentaTV bietet jetzt noch mehr!

Mit dem neuen MagentaTV Smart genießen Sie alles, was Sie bereits an MagentaTV lieben — und zusätzlich neue Highlights, in die Sie sich verlieben werden. Das große deutsche Streaming-Angebot TVNOW PREMIUM ist dabei gleich inklusive! Erleben Sie alles, wann und wo Sie möchten, auf dem Gerät Ihrer Wahl - und dank des neuen Cloud-Speichers sogar, wenn Sie offline sind.

Doch das Beste: MagentaTV Smart M erhalten Sie schon für nur 49,95 €* mtl.

Also, worauf warten Sie noch? Jetzt wechseln und noch mehr Vielfalt und Flexibilität sichern!

 

Aktuell habe ich den Tarif Magenta Zuhause M mit TV für 49,88 €. Darin enthalten sind 4,15 € für den Receiver. In obiger Mail wird mir der Tarif Magenta TV Smart M für 49,95 € angeboten wird. Meine Fragen: Gilt dieser Preis dann für die kompletten 24 Monate? Und liegt mein Monatsbeitrag inkl. Receiver dann bei 54,10 € bzw. kann ich dann den Receiver zurückgeben, da der ja bei TVSmart nicht mehr benötigt wird.

 

Herzlichen Dank für Eure Rückmeldung und viele Grüße

 

Claudia

246

9

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    @Claudia1712 an den 49,95€ ist ein Sternchen zu sehen. Es sollte also irgendwo eine weitere Info zum Preis geben. Auch mit der Info, wie lange dieser Preis gültig ist.

     

    In der Regel kommt die Miete für den MR noch hinzu.

     

    Wenn ich das Angebot auf der Telekom Seite richtig sehe, gibt es ein Angebot für 29,95€ in den ersten 6 Monaten und ab dem 7 Monat erst 49,95€. Daher am besten mal unter dem Sternchen bei dir nachgucken. 

     

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ok ... verstehe!

    Dann danke ich Dir zunächst herzlich für Deine Mühe!!!
  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Claudia1712 zunächst mal bitte den Nachnamen entfernen, das hier ist ein öffentliches Forum!

    Wenn du schreibst du zahlst bsiher 49,95€/M dann hast du höchswahrscheinlich den Tarif Magenta Zuhause M mit TV Plus, dieser kostet genau so viel wieder der neue Magenta Zuhause M mit TV Smart! Du brauchst allerdings weiterhin ein EMpfangsgerät entwder eine MediaReciever, einen TV Stick oder eine TV App fähiges Gerät!

    Der Reciver hat eine Mindestmietdaier von 12 Monate und kann dann jederzeit gekündigt werden!

    Unter telekom.de/retoure

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @telekomhilft 

     

    Können Sie mir das bitte so bestätigen?

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Claudia1712,

    kann ich so bestätigen Fröhlich Der Tarif liegt bei 49,95 Euro für 24 Monate. Der Receiver würde dann noch einmal extra hinzukommen. Deinen vorhandenen Receiver kannst du also getrost behalten und es muss nichts umgesteckt oder neu verkabelt werden. Es würde sich nur um eine Tarifumstellung handeln. Dafür muss natürlich auch kein Techniker raus. 

    Ich kann mir das gerne aber einmal im Detail bei dir anschauen, wenn du deine Festnetz-Kundennummer im Profil hinterlegst.

    Viele Grüße
    Daniela B.

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