Gelöst
Frage zu Kündigung Vertrag Tarif Mitbenutzer
vor 5 Jahren
Was bedeutet das genau? Wir haben bei Telekom eine E-Mail-Adresse und die üblichen Postfächen zur Nutzung. Wer ist da der Mitbenutzer?
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @Arndt.Stephan
Dazu passt diese Antwort:
Hallo @bernd.bucher die Hauptbenutzer Email Adresse bleibt mindestens noch 6 Monate nach Vertragende erhalten und kann weiterhin genutzt werden und sollte dann aber vor Ablauf der 6 Monate auf Freemail umgestellt werden ansonsten wird das Postfach gelöscht. Mitbenutzer oder Inklusivenutzer Email-Adressen werden direkt zum Vertragsende gelöscht. Wenn man diese behalten möchte muss man diese vorher auf Freemail umstellen. chrisd Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Kuendigung-des-Mitbenutzer-Tarifs-durch-die-Telekom-zum-04-09/m-p/4659126#M170969
Hallo @bernd.bucher die Hauptbenutzer Email Adresse bleibt mindestens noch 6 Monate nach Vertragende erhalten und kann weiterhin genutzt werden und sollte dann aber vor Ablauf der 6 Monate auf Freemail umgestellt werden ansonsten wird das Postfach gelöscht.
Mitbenutzer oder Inklusivenutzer Email-Adressen werden direkt zum Vertragsende gelöscht. Wenn man diese behalten möchte muss man diese vorher auf Freemail umstellen.
chrisd
Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Kuendigung-des-Mitbenutzer-Tarifs-durch-die-Telekom-zum-04-09/m-p/4659126#M170969
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Richtig @Gabriel__ & @Gelöschter Nutzer (und natürlich @Coole Katze & @Gelöschter Nutzer), die Schreiben sehen so aus:
@Arndt.Stephan:
Die betroffene und mit dem Mitbenutzer verbundene Haupt-E-Mail-Adresse sollte auf dem Schreiben aufgeführt sein. Sind mit diesem Mitbenutzer und mit der erwähnten E-Mail-Adresse noch zusätzliche E-Mail-Adressen verknüpft, findest du diese im E-Mail-Center unter Einstellungen (Zahnrad oben rechts) -> "Konto-Details" -> "zusätzliche E-Mail-Adresse".
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hm, in dem Schreiben steht, man solle die Mitbenutzer auf Freemail umstellen. Wäre es nicht sinnvoller, die in Inklusivnutzer "umzuwandeln", falls das möglich ist?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Aber du hast Recht @Gelöschter Nutzer, man kann den Mitbenutzer auch auf einen Inklusivnutzer umstellen.
Wie genau das funktioniert, kannst du hier nachlesen https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-in-einen-Inklusivnutzer-uebertragen/ta-p/2744647
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Richtig @Gabriel__ & @Gelöschter Nutzer (und natürlich @Coole Katze & @Gelöschter Nutzer), die Schreiben sehen so aus:
@Arndt.Stephan:
Die betroffene und mit dem Mitbenutzer verbundene Haupt-E-Mail-Adresse sollte auf dem Schreiben aufgeführt sein. Sind mit diesem Mitbenutzer und mit der erwähnten E-Mail-Adresse noch zusätzliche E-Mail-Adressen verknüpft, findest du diese im E-Mail-Center unter Einstellungen (Zahnrad oben rechts) -> "Konto-Details" -> "zusätzliche E-Mail-Adresse".
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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