Hallo.

Ich weiß, das Thema gab es hier bestimmt schon oft, aber ich muss leider trotzdem nochmal nachfragen...

Bei mir war heute ein "Telekom-Mitarbeiter" an der Tür (mittlerweile weiß ich, dass er wohl zur Firma Ranger gehört) und hat mich über einen Wechsel zum Glasfaser-Netz informiert.

Da ich aber bei Vodafone bin, müsse ich natürlich wechseln und er meinte, er müsse zuvor Vodafone benachrichtigen, dass ich Interesse hätte. Er erklärte mir alles ganz nett und hat am Ende einen Bonitätstest mit meinen Bankdaten gemacht.

Er trug ein offizielles Telekom-Shirt und wurde mir später auch von der Telekom-Hotline als "echter Mitarbeiter" (aber eben wohl von Ranger) bestätigt.

Da er sagte, ich habe nichts abgeschlossen, da erst in zwei Wochen ein Schreiben käme und ich mich dann noch entscheiden könne, wirkte das alles für mich ganz "ok". Dennoch musste ich den Auftrag unterschreiben, dass quasi alles ins Rollen gebracht wird. So wirklich einen Vertrag abgeschlossen habe ich nun daher nicht (oder?) und in der Mail, die ich dann direkt bekommen habe steht "Auftragsübersicht" und nicht Vertragsabschluss oder Tarifwechsel oder sowas.

Meine Frage ist nun: Habe ich dennoch etwa abgeschlossen und muss bereits handeln oder kann ich warten, bis das Schreiben in zwei Wochen kommt und dann einfach nichts abschließen. Oder ist es so akut, dass ich irgendwas von der Bank sperren lassen muss, damit mir nichts passiert oder abgebucht wird?

Ich bin leicht in Panik und hoffe, ich habe nun nicht schon zu viel unterschrieben... HILFE!