Guten Morgen, 

ich habe am Speedport 7 Test teilgenommen und nutze "besserWlan" (Speedport 7 & Verstärker Plus) jetzt mit Begeisterung.

Ich habe aktuell einen Zuhause XL (250er Leitung) Vertrag mit Magenta SmartStream.

Ich möchte gerne wrchseln zu Zuhause L (100er Leitung), da mir das vollig ausreichen würde und kostengünstiger ist. Das ist grundsätzlich möglich und wird mir in der App bei den möglichen Tarifwechseln auch angeboten. Ich würde dann gleichzeitig zu Magenta TV MegaStream wechseln.

Bei der Geräteauswahl werde ich wieder die Magenta One-Box 2. Gen. mieten, da ich den Komfort und die meiner Meinung nach deutlich bessere Bildqualität schätze und die zusätzlichen 5 € sind es mir wert. Ich werde im Rahmen des Tarifwechsels eine neue Box bekommen wegen der Zuordnung der Seriennummer zum neuen Vertrag und die alte One retournieren. Soweit alles klar.

Jetzt komnt aber meine Frage zum von mir genutzten "besserWLAN- Router-Paket  (Speedort 7 & Verstärker Plus) :

Im Auftragsprozess für den Wechsel in der Rubrik Router  würde ich dann " ich benötige keinen Router" auswählen? Wird das "besserWLAN" Router Paket automatisch in den neuen Vertrag aufgenommen❓ Durch die Teilnahme am Test darf ich das Paket noch bis 15.08.26 kostenlos nutzen . Darauf möchte ich natürlich nicht verzichten. 

Ist wegen der Seriennummer im neuen Vertrag dann möglicherweise auch ein Gerätetausch von "besserWLAN" nötig❓-

oder der jetzige Router einfach in den neuen Tarif übernommen❓

Ich finde halt leider nichts an Infos dazu in der App, im Kundencenter und im Tarifwechselprozess ist dies auch so anscheinend noch nicht vorgesehen. Deshalb wäre es toll, wenn mir ein Fachnann, Experte der Telekom oder Nutzer mit Erfahrung zu so einem Wechsel Rückmeldung geben kann.

Vielen Dank 😊

Wünsche einen schönen Sonntag und Grüße aus Wiesbaden, Stefan 👋