Frage Zu MagentaTV Paketen

Question

Hallo Community

eine frage zur verständnis habe ich.. und zwar wieso ist es möglich BigTV "on the fly" sofort freizuschalten aber die freischlatung für HD Start dauert einen ganzen Monat bis zur bereitstellung? ich hab HD start Heute bestellt und und der AB steht 6.11 BIg TV hingegen war quasi Sofort Verfügbar nach einem Neustart des MR ..

ich Bitte um aufklärung 😃

Besten dank

mfg

Fox2k12

Thunder44 · Accepted Answer

@Fox2k12  Wenn bei einer Bestellung irgend ein Auftrag noch in Bearbeitung ist dann verzögert es weitere Aktionen. Es werden immer nach der Reihe die Aufträge abgearbeitet

Markus Km. · Accepted Answer

Hi @Fox2k12,vielen Dank für das freundliche Telefonat und vielen Dank an @Thunder99 für die schnelle Lösung.Wir haben alles gebucht und HD Start läuft auch schon.Viele GrüßeMarkus Km.

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