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Frage zum Glasfaser Anschluss
vor 3 Monaten
Guten Tag,
bei uns wurde vor einem Jahr Glasfaser direkt in unser Einfamilienhaus gelegt. Im Keller wurde durch das Sub Unternehmen eine Dose gesetzt (s. Foto).
Nun würde ich gerne über Telekom.de einen Glasfaseranschluss 1000 bestellen. Laut Verfügbarkeit ist Glasfaser an unserer Adresse vorhanden, der Ausbau aber erst am 17.10. abgeschlossen. Für mich etwas widersprüchlich. Da ja das Kabel da ist und auch im Verteilerkasten auf der Straße angebunden ist.
Kann mir jemand das erklären?
Dann ist auf der Dose keine Glasfaser ID drauf. Wundert mich auch?
Meine weitere Frage, wenn ich nun den Anschluss bestelle, in der Bestellung kann ich keinen Technikereinsatz auswählen, kommt dann der Techniker raus und installiert auch den Rest? Es müsste von der Dose ca. 10m Glasfaserkabel bis zum Bestimmungsort des geplanten Modems gezogen werden.
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
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3 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
An dieser Dose sind Anschlüsse für ein GF-Kabel vorhanden. Damit ist die Anforderung des passiven Anschlußes nach §73 Abs. 1 des TKG erfüllt. Möchtest Du den Anschluß an anderer Stelle haben, so müsstest Du eine Verlängerung, wie z.B. diese hier, selber installieren.
Was die Buchbarkeit angeht, hast Du ja noch ein paar Tage Zeit, biis alles erledigt werden kann.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
Du siehst zwar das eine Ende des Kabels, doch weißt du auch ob alles dazwischen angeschlossen ist?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
Ja und morgen steht dort der 18.10, darauf dann der 19.10.
Du musst halt einfach bestellen und bekommst ein Datum.
Da du eine Glasfaser Dose bekommen hast mit 2 Steckplätzen wird auch jemand rauskommen und die Glasfaser ID drucken.
Da es aber ein Einfamilienhaus ist, wird keine Verlegung mehr kostenfrei stattfinden innerhalb deines Hauses.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Die Möglichkeit bietet sich nicht an, nur das laut Screenshot
IMG_P1n.png
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
Dann klickste normal durch.
Warten bringt dich um ehrlich zu sein auch nicht viel weiter.
Bestell doch einfach mal und dann sollte dir alles weiter gezeigt werden.
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @ckniotek,
leider habe ich dich soeben nicht erreicht. Gerne versuche ich es erneut, sag mir gern, wann es dir am besten passt.
Wir schauen uns den Sachverhalte dann gerne gemeinsam an.
Liebe Grüße
Swetlana