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Frage zum Passwort (Web-Kennwort)
8 years ago
Hallo Community,
Frage zum Passwort (Web-Kennwort)
- Warum kann ich, wenn ich mein Passwort (Web-Kennwort) ändern möchte nur 8 Zeichen benutzen.
- Wenn ich das Passwort (Web-Kennwort) ändern möchte, steht dort Passwort-Bedingungen Passwort muss 8-16 Zeichen lang sein.
- Warum kann ich nur 8 Zeichen eingeben?
- Optimale länge, ist die Verwendung von mindestens 10 Zeichen
Danke
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1 year ago
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8 years ago
hallo @tastenfloh
was verstehst Du unter Web-Kennwort? - Vermutlich das Persönliche Kennwort.
Siehe auch -> https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true
* das Persönliche Kennwort (Bestandteil der Internet-Zugangsdaten): hier sind nur 6 - 8 Zeichen möglich (Groß- und Klein-Buchstaben, Ziffern und einige Sonderzeichen). Änderbar im Kundencenter Festnetz -> https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html
Beachte: ggf. auch im Router ändern, sofern noch nicht auf BNG umgestellt wurde.
* das Passwort (für Kundencenter, E-Mail-Center, dieses Forum):
Ich verwende (nur) 10 Zeichen.
Am einfachsten im E-Mail-Center einstellen/ändern (unter Einstellungen/Passwörter) oder im Kundencenter Festnetz -> https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html
Warum das Persönliche Kennwort nur 6 - 8-stellig sein darf - ich weiß es nicht. Auf jeden Fall solltest Du als Passwort nicht das Persönliche Kennwort verwenden. Allerdings ist es (derzeit noch) möglich, auch mit dem Persönlichen Kennwort ins E-Mail-Center / Kundencenter einzuloggen.
Gruß, salagou44
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8 years ago
Sehr schön, dass die Änderung mit mehr Zeichen nun doch geklappt hat, auch wenn hier ein anderer Weg gesucht werden musste. Grundsätzlich hätte es auch auf dem üblichen Weg funktionieren sollen.
Da wäre es natürlich spannend, ob nun der Weg über die normale Änderungsseite ebenfalls eine längere Schreibweise des Passworts ermöglichen würde.
Aber gut, das Ziel wurde auf jeden Fall erreicht.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Jürgen U.
Answer
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8 years ago
BTW, mir ist irgendwann mal aufgefallen, daß ein oder zwei der angeblich erlaubten Sonderzeichen nicht angenommen wurden. Ich weiß allerdings nicht mehr, welche(s) das war(en).
Es gibt ein Sonderzeichen, das nicht erlaubt ist, obwohl es auf der Erklärungsseite mit den Bildungsregeln für Passwörter auftaucht. Es ist der Doppelpunkt ":". Er Steht vor der Aufzählung und gehört damit nicht zu den zulässigen Zeichen.
Viele Grüße
Jürgen U.
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from
8 years ago
Es gibt ein Sonderzeichen, das nicht erlaubt ist, obwohl es auf der Erklärungsseite mit den Bildungsregeln für Passwörter auftaucht. Es ist der Doppelpunkt ":". Er Steht vor der Aufzählung und gehört damit nicht zu den zulässigen Zeichen.
Ja, schon klar
Wie gesagt, ich weiß nicht mehr, was es war. Möglicherweise wars auch der Doppelpunkt, der dann aber damals - es ist schon länger her - wohl in der Aufzählung gestanden hat.
Unlogged in user
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from
8 years ago
Frage zum Passwort (Web-Kennwort)
salagou44 hat ja schon eine passende Anleitung gepostet. Konnten Sie damit das Passwort entsprechend ändern?
Gruß
Sebastian
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from
8 years ago
Hallo @Sebastian Ha.
meine Frage war, Warum kann ich für mein „Passwort“ nur 8 Zeichen benutzen?
Ich hoffe, dass ich doch noch eine zufriedenstellende Antwort vom Team auf meine Frage bekomme.
Danke
Unlogged in user
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8 years ago
Ich habe ebenfalls nochmal das Passwort geändert, diesmal mit 12 Zeichen. Ist mir schleierhaft, wieso das beim @tastenfloh nicht funktioniert.
Wäre es nicht sinnvoll, wenn tastenfloh mal seine Profildaten ergänzt? Im Community-Profil -> http://bit.ly/Kundeninfos mit Kundennummer und Rückrufnummer.
salagou44
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Danke für die Eintragung der Daten. Es ist damit aber nichts ungewöhnliches zu erkennen. Die Zugansgdaten für das Internet sind auch noch gar nicht so alt, wie gedacht. Daran dürfte es aber auch nicht liegen, denn ein Test mit einer wesentlich älteren Zugangsnummer zeigte, dass auch damit die Änderung auf ein Passwort mit mehr als acht Zeichen möglich ist.
Kann es ansonsten vielleicht einen ganz anderen Grund geben, z. B. dass ein Sonderzeichen verwendet wurde, welches nicht in der Liste steht?
Gut, dass Sie es morgen noch einmal probieren wollen. Geben Sie uns gern Feedback.
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Jürgen U.
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