Frage zur Glasfaser-Aktivierung für Privatkunden – Festnetz & Internet
vor 27 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Sicherungsschrank der Wohnung ein Telekom- ONT für Glasfaser vorgefunden und habe dazu einige Fragen:
1. Wurde dieser Anschluss direkt von der Telekom installiert? Falls ja, könnten wir ein passendes Glasfaser-Abonnement über Ihre Website abschließen und einen eigenen Router dazu kaufen?
2. Normalerweise sehe ich an ONT -Geräten auch einen Ethernet-Anschluss zum Router. Bei diesem Gerät scheint es jedoch nur ein direktes Glasfaserkabel zwischen ONT und Router zu geben. Können Sie bestätigen, ob das bei diesem Modell so vorgesehen ist, und ob ein handelsüblicher Router mit Glasfaseranschluss (SFP) direkt daran angeschlossen werden kann?
3. Wie läuft die Aktivierung des Anschlusses ab? Muss ich Ihnen dafür eine ID oder Seriennummer des ONT mitteilen, oder erfolgt die Freischaltung automatisch nach Vertragsabschluss?
Zur besseren Übersicht füge ich Fotos des ONT sowie des Glasfaserkabels bei.
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 27 Tagen
Das ist eine ganz normale Glasfaserdose, du brauchst also entweder ein separates Glasfasermodem oder einen Router der ein Glasfasermodem integriert hat.
Beauftragen kannst du deinen Wunschtarif zB online oder auch hier mit Unterstützung durch einen Teamie
Am Schalttag erhältst du dann einen Aktivierungslink wo du die Nummer auf der Glasfaserdose und die Seriennummer des Glasfasermodems angeben musst und dann geht dein Anschluss online
Wenn ein Teamie dich bei den Tarifen beraten soll bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen, da du vermutlich noch kein Kunde bei der Telekom bist einfach als Kundennummer ne beliebige 10stellige Nummer eingeben
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von
vor 26 Tagen
Ok, aber wenn ich also einen FritzBox-Router mit integriertem SFP-Modul kaufe, finde ich diese ID dann direkt auf dem Router?
Die steht auf dem Modem selber drauf
Ok, aber wenn ich also einen FritzBox-Router mit integriertem SFP-Modul kaufe, finde ich diese ID dann direkt auf dem Router?
Ich nehme an, sie dient dazu, meinen Router/Modem mit dem Abonnement zu verknüpfen. Die HomeID der Anschlussdose hat damit also nichts zu tun, richtig?
Ich muss lügen aber ich meine dann steht es auf dem Modul.
Ich nehme an, sie dient dazu, meinen Router/Modem mit dem Abonnement zu verknüpfen. Die HomeID der Anschlussdose hat damit also nichts zu tun, richtig?
Die steht auf dem Modem selber drauf
Ok, aber wenn ich also einen FritzBox-Router mit integriertem SFP-Modul kaufe, finde ich diese ID dann direkt auf dem Router?
Ich nehme an, sie dient dazu, meinen Router/Modem mit dem Abonnement zu verknüpfen. Die HomeID der Anschlussdose hat damit also nichts zu tun, richtig?
Die Home-ID muss auch bei der Aktivierung mit angegeben werden, du brauchst also beide Daten.
von
vor 25 Tagen
Moin @Sophi00,
wie ich sehe, bekommen Sie hier ja schon die richtigen Antworten und Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen haben, hinterlegen Sie Ihre Daten vollständig in Ihrem Profil. Dann kann ich Sie anrufen. Gerne auch mit einer Zeit, in der ich Sie am besten erreichen kann.
Freundliche Grüße
Christoph
von
vor 25 Tagen
Danke @Christoph Sch. , ich habe Ihnen privat geschrieben.
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